Principales implicaciones de reclutamiento en verano en las empresas
7 agosto, 2024¿Es verano un buen momento para iniciar un proceso de reclutamiento? El verano es una época del año que puede presentar tanto desafíos como oportunidades para los procesos de selección de personal en las empresas. Muchos reclutadores se preguntan si esta temporada es adecuada para buscar talento o si es mejor enfocarse solo en trabajos temporales, ya que los candidatos y colaboradores podrían estar de vacaciones y que existe una percepción general de que el ritmo de trabajo es más lento. El verano puede ser un buen momento para iniciar un proceso de reclutamiento si se planifica adecuadamente y se implementan estrategias para gestionarlo de forma eficaz. En este caso, cada organización debe evaluar sus propias circunstancias y necesidades para determinar el mejor momento para reclutar. Llevar a cabo procesos de selección de personal en verano tiene sus ventajas y desventajas. Es una buena época para ampliar el grupo de candidatos, aprovechar la menor competencia entre empresas y evaluar la adaptabilidad de los postulantes. Sin embargo, también pueden surgir obstáculos relacionados con la disponibilidad de personal clave y candidatos experimentados, así como desafíos en la integración de nuevos empleados. A continuación, os mostramos las ventajas e inconvenientes más destacados del reclutamiento en verano: ¿Por qué reclutar en verano? Ventajas Menor competencia en la búsqueda de talento El verano suele tener menos competencia en términos de reclutamiento ya que muchas empresas posponen sus procesos de selección. Las organizaciones que deciden reclutar en esta época pueden atraer la atención de los candidatos de manera más efectiva. Es el momento ideal para activar el “employer branding”, mejorando la página de empleo y publicando ofertas en varios portales y redes sociales. Procesos de selección en un ambiente relajado Durante el verano, suele haber más tiempo para realizar otras tareas y enfocarse en los procesos de selección, evitando la presión de contratar a toda prisa. Los candidatos también disponen de más tiempo durante sus vacaciones para buscar trabajo y ser más activos en redes sociales. El ambiente relajado facilita interacciones más informales y auténticas, permitiendo una evaluación más completa de los candidatos. Disponibilidad de candidatos y mayor flexibilidad Muchos profesionales y candidatos suelen estar más disponibles para buscar nuevas oportunidades durante el verano. Esto brinda a los reclutadores mayores oportunidades de talento para elegir, desde recién graduados hasta profesionales con diferentes niveles de experiencia. Además, los procesos de reclutamiento (entrevistas, pruebas, contratos, etc.) se pueden acelerar y las empresas pueden contratar más rápido. Programas de onboarding más detallados y preparación para el futuro profesional Para las empresas con menos actividad durante el verano, este puede ser un buen momento para incorporar y capacitar a nuevos empleados sin la presión de las temporadas altas de trabajo. Además, el verano es ideal para implementar programas de prácticas y aprendices, permitiendo a los jóvenes adquirir experiencia laboral mientras la empresa identifica futuros talentos a largo plazo. Menos competencia entre empresas Muchas empresas eligen posponer sus procesos de selección durante el verano, lo que se traduce en una menor competencia por los mismos candidatos. Esto puede ser una gran ventaja para las organizaciones que buscan contratar profesionales altamente calificados sin enfrentarse a una intensa competencia por el talento. Estrategias para reclutar en verano Planificación anticipada Iniciar el proceso de reclutamiento antes de que comience el verano para asegurarse de que se pueda avanzar incluso si algunos miembros del equipo están de vacaciones. Flexibilidad en las entrevistas Ofrecer opciones de entrevistas virtuales o fuera de horario regular para acomodar a los candidatos y al personal de recursos humanos que podrían estar de vacaciones. Aprovechar la tecnología Utilizar herramientas de reclutamiento y seguimiento de candidatos para mantener el proceso en marcha de manera eficiente, incluso con la menor disponibilidad de personal. Tecnología y talento: la dupla perfecta El uso efectivo de la tecnología permite a los profesionales de RR.HH. enfrentar retos y desafíos en diferentes ámbitos, contribuyendo directamente al éxito organizacional. La integración de herramientas tecnológicas en el ámbito de RRHH no solo automatiza y optimiza procesos, mejorando la eficiencia operativa, sino que también permite a los profesionales de RRHH enfocarse en lo más importante: las personas. La tecnología ha redefinido la manera en que las empresas atraen, reclutan y seleccionan talento. Estas herramientas permiten a los reclutadores acceder a una amplia red de profesionales mediante sistemas ágiles, consolidando todos los currículos en una única base de datos, independientemente del canal por el que los candidatos hayan aplicado. Además, ofrecen automatizaciones en el proceso de criba curricular y facilitan una comunicación continua con los candidatos. Además, la inteligencia artificial ha introducido herramientas, como algoritmos de análisis de currículums y entrevistas con asistentes virtuales, especialmente útiles en ciertas fases del proceso selectivo. Desventajas del reclutamiento en verano Disponibilidad limitada de candidatos La mayoría de los profesionales y candidatos disfrutan sus vacaciones durante los meses de verano, por lo que es más difícil realizar las entrevistas y la disponibilidad de los candidatos es más baja en comparación con otros meses. Desinterés por parte de los candidatos Algunos candidatos pueden estar menos motivados para buscar trabajo durante el verano, prefiriendo posponer su búsqueda hasta el otoño. Menor atención de los reclutadores y proceso de incorporación más desafiante El departamento de recursos humanos y otros trabajadores encargados del proceso de selección también pueden estar de vacaciones, lo que puede retrasar el proceso de contratación y volverse más complicado. Dificultad para coordinar las entrevistas y procesos de selección Al igual que podemos encontrar personas con mayor disponibilidad en verano, puede suceder todo lo contrario. Programar entrevistas con candidatos/as y miembros del equipo durante el verano puede ser más complicado debido a las vacaciones y horarios irregulares. Por lo tanto, puede extender la duración del proceso de selección y retrasar la toma de decisiones.
EXPLORANDO HORIZONTE: Retos pendientes que desafían la gestión de RRHH
21 noviembre, 2023Los profesionales de Recursos Humanos a menudo enfrentan nuevos retos en respuesta a los acelerados cambios y tendencias en la sociedad, la tecnología y la dinámica laboral. Esto nos ha llevado a preguntarnos lo siguiente: ¿cómo gestionar el tiempo y planificar automáticamente de la forma más óptima posible? En este contexto, la capacidad de gestionar el tiempo es muy valorada en las empresas, es decir, tener una herramienta como organizadora de tareas o gestión de las mismas simplifica los procesos de trabajo, los hace más transparentes y sobre todo controla y analiza la ejecución de ellas, así como su evolución. Actualmente, a parte de una gestión del tiempo y una planificación eficiente, hay que centrarse en temas pendientes como son la retención del talento, la transformación digital o el empoderamiento del empleado. Estos desafíos reflejan la naturaleza dinámica y en constante evolución del campo de RR. HH. Transformación digital La transformación digital ha impactado en los procesos de selección, combinando métodos tradicionales con innovaciones tecnológicas. La adopción de tecnologías emergentes, como la IA y la automatización, implica que los profesionales de RR. HH. deben comprender y adaptarse rápidamente a nuevas herramientas para mejorar sus procesos y alcanzar el éxito en una compañía. Este es un desafío significativo para muchas organizaciones ya que su implementación efectiva puede marcar la diferencia en términos de competitividad. Selección del personal y retención del talento Atraer talento es importante, pero adquirir el compromiso de los empleados es fundamental para retenerlos a largo plazo. Es importante encontrar empleados que se ajusten a la cultura y valores de la empresa para contribuir de forma positiva al rendimiento, metas y objetivos, además de reducir costes por rotación. Además, reconocen que buscar que el empleo sea una fuente de satisfacción y disfrute para sus empleados no solo es permisible, sino que también constituye la estrategia más efectiva para mejorar su competitividad y atractivo como empleadores potenciales. Esta aproximación no solo contribuye a la retención de talento, sino que también influye positivamente en las políticas de acceso a los mercados. Actualmente, las empresas están adaptando sus criterios de contratación enfocándose en el potencial de desarrollo de los empleados y mejorando su “employer branding”. Es necesario garantizar una experiencia positiva para los empleados para mejorar la retención y el compromiso gracias a la alineación de los RRHH con las demandas de la transformación digital, asegurando que las estrategias de “employer branding” y empoderamiento aborden las necesidades cambiantes de los empleados. Empoderamiento del empleado Siguiendo en la línea del punto anterior, la creación de una experiencia positiva para los empleados, desde la contratación hasta el retiro, se ha vuelto esencial. Por ello, debemos centrarnos en la mejora continua de la experiencia del empleado para atraer, retener y comprometer al talento y ofrecer oportunidades de desarrollo y crecimiento profesional que permitan a los empleados alcanzar su máximo potencial. Este enfoque promueve un mayor compromiso, ya que los empleados se sienten más conectados y responsables de sus tareas. Además, es relevante el empoderamiento a los empleados en sus tareas diarias laborales, como por ejemplo realizar modificaciones y cambios en su planificación de forma controlada, registrar las preferencias horarias y vacaciones, permitir seleccionar diferentes tipos de descansos individuales y personalizados y sobre todo, gestionar una comunicación transparente y abierta con el resto de trabajadores. Horarios de trabajo flexibles La flexibilidad en los horarios de trabajo es crucial tanto para los empleados como para las organizaciones ya que mejora la satisfacción laboral y promueve un ambiente laboral más equilibrado y eficiente. La pandemia ha acelerado el trabajo remoto y es probable que persistan modelos de trabajo híbridos. Aun así, se enfrenta el desafío de gestionar equipos distribuidos, mantener la conexión entre los empleados y abordar problemas relacionados con el equilibrio entre vida laboral y personal. Bienestar y salud mental Priorizar el bienestar y la salud mental de los empleados es esencial para mejorar el rendimiento laboral, reducir el absentismo y fomentar un ambiente positivo en la organización. Este enfoque no sólo ayuda a reducir el estrés laboral, sino a que las empresas puedan cultivar mayor fuerza laboral saludable, productiva y comprometida. Para conseguirlo, es importante implantar programas y políticas que apoyen la salud mental de los empleados, así como fomentar un entorno laboral que promueva el equilibrio y la salud. Gestión del tiempo Los millennials, la generación Z y la generación Alfa cada vez valoran más su tiempo, por lo que tener la posibilidad de estar en una organización que valora este aspecto e invierte en hacer buenas planificaciones de horarios de trabajo y sobre todo busca la autogestión e integrar su vida laboral y personal, es muy positivo para poner foco en la gestión de tiempos. En conclusión, se refleja la necesidad de adaptarse a un entorno laboral en constante evolución. El éxito en superar estos desafíos no solo fortalecerá la posición de las organizaciones en el mercado laboral, sino que también contribuirá al desarrollo y la retención efectiva del talento. Para este año 2024 se espera una mayor digitalización, con énfasis en el bienestar mental, la desconexión digital, el empoderamiento del empleado, el liderazgo en entornos híbridos y la gestión de equipos remotos. Al abordar estos retos, las organizaciones no solo podrán fortalecer su posición en el mercado laboral o mejorar la productividad, sino que además contribuye a fomentar un entorno de trabajo satisfactorio donde los empleados se sientan valorados, empoderados, capacitados y comprometidos con la empresa.
Onboarding empresarial: Prepara a tus empleados hacia el éxito
24 octubre, 2023Introducción Los comienzos siempre suelen ser complicados. A todos los trabajadores les surgen muchas dudas cuando comienzan en un nuevo puesto de trabajo: las tareas a realizar, el proceso, los compañeros, etc. Para ello, es necesario determinar un buen plan de integración de los nuevos empleados, los beneficios que tiene, en qué consiste el proceso, y qué herramientas están a nuestro alcance para facilitar su implantación en la organización. ¿Qué es y en qué consiste el onboarding? El “onboarding de empleados” se refiere al proceso de incorporación y bienvenida de nuevos empleados a una organización. Este proceso tiene como objetivo ayudar a los empleados a adaptarse a su nuevo entorno laboral y engloba la adaptación de los mismos a la cultura de la empresa. El onboarding es crucial para la retención de empleados y su éxito a largo plazo en la empresa. ¿Cuál es el propósito de implementar un proceso de onboarding? Cuando una organización contrata a nuevos empleados, es fundamental hacer que se sientan parte del equipo y facilitarles su integración de manera positiva en la empresa. De esta manera, se promueve el crecimiento profesional de los empleados, se fomenta un sentido de pertenencia a la empresa y se estimula su compromiso. En este sentido, se ha observado que el 54% de las empresas que implementan un sólido proceso de onboarding experimentan un mayor nivel de compromiso por parte de sus empleados. Además, se ha comprobado que los programas de onboarding más efectivos son aquellos que se extienden durante un período más prolongado en comparación con los que duran solo unas semanas o un mes. Proceso de onboarding Un plan de onboarding es esencial para asegurarse de que los nuevos empleados se integren completamente en la empresa. Sin embargo, debes recordar que el onboarding no es igual para todos; las necesidades son diferentes dependiendo del puesto de trabajo. A pesar de las variaciones en el onboarding para cada empleado, existen componentes esenciales que deben considerarse para cualquier nueva contratación. El siguiente plan de onboarding es una guía para conseguir realizar un plan de onboarding con éxito: Beneficios de implantar un buen onboarding en la organización Un buen onboarding ayuda a tus nuevos empleados a integrarse en tu empresa. De esta manera, implantar un buen proceso de onboarding en una empresa conlleva una serie de beneficios que pueden influir positivamente en la retención de empleados, el rendimiento y el clima laboral. Algunos beneficios clave son los siguientes: Mejora la retención de empleados Un proceso de onboarding efectivo contribuye a que los nuevos empleados se sientan bienvenidos y se integren rápidamente en la cultura de la empresa. Según un estudio de BambooHR, el 69% de los empleados tienen más probabilidades de quedarse con una empresa durante tres años si experimentan un buen proceso de onboarding. Aumento de productividad El onboarding adecuado permite a los nuevos empleados comenzar a contribuir de manera efectiva más rápido, lo que aumenta la productividad y el impacto positivo en los resultados de la empresa. Mayor compromiso de los empleados Un proceso de onboarding sólido puede aumentar la satisfacción de los empleados y su compromiso con la organización. Reducción de costes Al disminuir la rotación de empleados, el proceso de onboarding puede ahorrar costes a largo plazo en la contratación y formación de nuevos empleados. Transparencia en la información y reducción de conflictos Al conocer los procesos y políticas desde el principio, los empleados tienen menos probabilidades de cometer errores y generar conflictos. Ahorro de tiempo y reducción de la curva de aprendizaje Los nuevos empleados adquieren un conocimiento más rápido sobre los procedimientos, políticas y herramientas de la empresa, lo que reduce el tiempo que les lleva alcanzar su máximo rendimiento. Personalización del proceso Las empresas están reconociendo cada vez más la importancia de la personalización en el onboarding. Según un informe de The Muse, el 72% de las empresas están personalizando su proceso de incorporación para adaptarse a las necesidades y preferencias de los empleados. Mejor imagen y cultura de la empresa Un proceso de onboarding positivo puede mejorar la reputación de la empresa ya que facilita la atracción de talento en el futuro. Los nuevos empleados adquieren una comprensión más profunda de los valores y la misión de la empresa, lo que les permite tomar decisiones alineadas con la cultura de la organización y ayuda a que los trabajadores se sientan parte del equipo y comprendan cómo su trabajo se relaciona con los objetivos generales de la empresa. Herramientas digitales para realizar el onboarding de empleados Existen diversas herramientas digitales que pueden agilizar y automatizar el proceso de integración de nuevos empleados mejorando su experiencia. Algunos tipos de herramientas digitales para el onboarding son: Firma electrónica Automatiza la firma de documentos, como contratos y acuerdos, de manera legal y segura, lo que ahorra tiempo en tareas administrativas. En aTurnos ya puedes tener la firma electrónica para completar tus procesos. Chatbots Estas herramientas permiten a los empleados hacer preguntas y recibir respuestas automáticas, lo que reduce la necesidad de consultar a un supervisor. En aTurnos contamos con un chat dentro de la herramienta con el objetivo de favorecer la comunicación entre el equipo de trabajo y los distintos roles de la empresa. Herramientas de automatización de recursos humanos Se utilizan para proporcionar información necesaria al nuevo empleado antes de que inicie su trabajo. Gracias a la automatización de tareas en aTurnos, este proceso resulta muy sencillo. Documentación y archivos Es necesario tener disponible la documentación necesaria, tareas descritas y funcionamiento de las distintas herramientas que se deben utilizar en el puesto de trabajo del nuevo candidato para conseguir el éxito en la organización. En aTurnos, tenemos un módulo de documentos, donde los administradores de los equipos de trabajo pueden compartir documentos con los trabajadores. Además, los usuarios podrán subir justificantes por sus permisos o absentismos, así como recibir circulares de importancia para la empresa u otra información de valor en cualquier tipo de formato.
CICLO DE VIDA DEL EMPLEADO: ¿Por qué es tan importante y cómo potenciarlo?
21 septiembre, 2023¿Qué es el ciclo de vida de un empleado? El ciclo de vida del empleado, también llamado Employee-Lifecycle-Model, se refiere a la totalidad de la experiencia de un trabajador en una empresa. Por lo general, este término se utiliza en el ámbito de la gestión laboral para abordar las necesidades individuales y reconocer las diversas fases que recorre cada empleado durante su estancia profesional en la organización. El ciclo de vida del trabajador engloba todas las experiencias que vive éste dentro de la organización, desde el momento en que conoce la empresa hasta su partida, pasando por todas las etapas intermedias. Al comprender este ciclo, el equipo de recursos humanos tiene la oportunidad de evaluar y mejorar todas las experiencias que sus trabajadores experimentan. Aunque las etapas en la vida profesional son comunes para todos los empleados, no todos reaccionan de la misma manera ante los desafíos y oportunidades en cada fase. Por lo tanto, las empresas deben adaptar sus estrategias de gestión de personal, y en este aspecto, las herramientas tecnológicas desempeñan un papel crucial en este proceso. Importancia de desarrollar una estrategia para el ciclo de vida del talento humano Gracias al ciclo de vida del empleado, las empresas buscan entender y organizar las diferentes etapas de la carrera profesional de sus trabajadores. Comprender el ciclo de vida del empleado en una organización es esencial para mejorar la eficacia del departamento de Recursos Humanos y el funcionamiento general de la empresa. Si no se brinda un trato adecuado a los empleados según su etapa profesional, la gestión laboral puede no lograr los resultados esperados. De esta manera, los empleados desarrollan un vínculo a largo plazo con la empresa y están motivados para involucrarse y comprometerse con la organización. Por lo tanto, el ciclo laboral se vuelve cada vez más importante en el contexto de la gestión de la experiencia del empleado. El diseño y la implementación de estrategias para adaptar las prácticas de gestión de personal a las distintas fases del ciclo de vida del talento humano ofrece varias ventajas a las empresas y evita posibles perjuicios. Algunas de las razones que explican la importancia de comprender y administrar adecuadamente el ciclo son las siguientes: Diseñar planes de carrera más efectivos: crear planes de desarrollo que motiven y recompensen a los empleados es esencial para retener a los trabajadores más valiosos. Facilitar la formación adecuada: seleccionar los contenidos de formación más adecuados para cada empleado y cada fase para aplicar los conocimientos correspondientes y satisfacer las necesidades de los trabajadores. Ajustar la evaluación al ciclo de trabajo: al seleccionar los criterios de evaluación, es importante tener en cuenta la etapa en la que se encuentra el empleado Fomentar la motivación y el compromiso corporativo: cuando una empresa responde adecuadamente a las necesidades de sus empleados, estos se sienten valorados y reconocidos en su trabajo y ayuda a la permanencia en la empresa. Mejorar la eficiencia del departamento de RR. HH.: como resultado de las prácticas anteriores, los procesos internos del departamento de Recursos Humanos se gestionan de manera más eficiente. Recopilar información valiosa para diseñar y ejecutar mejores experiencias en cada etapa del ciclo de vida del empleado, incluidas experiencias que antes no se veían. Detectar errores y causas de las salidas de los trabajadores y corregir las malas experiencias de forma más eficaz: recoger las opiniones de los empleados a lo largo de todo su ciclo de vida ayuda a descubrir por qué no se han cumplido sus expectativas y qué hay que hacer para ayudarles mejor. Ésto ayudará a facilitar en el futuro el reclutamiento de nuevos talentos. Mejorar la reputación de la marca: en este caso, establecer una estrategia adecuada ayudará a que ex empleados con experiencias y sensaciones positivas, puedan recomendar la marca y/o empresa. Las siete etapas del ciclo de vida del empleado 1. Atracción del talento humano Atraer al candidato perfecto y profesional constituye uno de los principales desafíos del departamento de Recursos Humanos. Este enfoque puede simplificar e incluso eliminar los procedimientos de selección, siempre y cuando haya candidatos cualificados y previamente evaluados. En la mayoría de situaciones, esta fase coincide con el primer encuentro del futuro empleado con la empresa. En esta etapa, las organizaciones que construyen fuertes vínculos para atraer a los clientes, pueden trasladar esa fuerza para atraer también a nuevos empleados. 2. Proceso de Reclutamiento, Selección y Contratación La implementación de un proceso de búsqueda y selección de personal representa otra de las responsabilidades más desafiantes para cualquier profesional de Recursos Humanos. Además de encontrar al mejor candidato para satisfacer las necesidades de la empresa, es necesario examinar su experiencia y conocimientos, así como la formación del mismo. Desde la publicación de la oferta de trabajo en plataformas y medios de comunicación hasta las entrevistas con los miembros de su equipo, esta etapa abarca todos los pasos que conducen a la contratación de un nuevo empleado. El reclutamiento y la selección de personal en una empresa resultan dos procesos diferentes que tienden a ser confundidos, por ello en aTurnos creamos este post donde explicamos todos los detalles sobre el proceso de reclutamiento y sus principales técnicas, así como el proceso de selección y sus fases. Puedes acceder a él en el siguiente enlace: Reclutamiento y selección de personal 3. Onboarding e incorporación del empleado Después de finalizar el proceso de contratación, los trabajadores se someten a capacitación para familiarizarse con los sistemas, herramientas, procedimientos, expectativas y responsabilidades de su nuevo rol. Facilitar el proceso de incorporación, también denominado onboarding, no solo aumenta la confianza del empleado en la empresa, sino que también acorta los tiempos necesarios para adaptarse a su nuevo entorno laboral. Además es necesario motivar al empleado para conseguir un compromiso efectivo con la organización. Cada vez que un trabajador pasa a formar parte de la empresa, se le crea un perfil desde aTurnos. Este perfil del trabajador presenta todos los datos que puede tener un trabajador…
Desafíos a los que se enfrentan los Recursos Humanos en Retail
23 marzo, 2023El rol de los Recursos Humanos dentro del sector de retail es muy importante, pues las personas son el activo más valioso en cualquier organización. En este momento de incertidumbre, el ámbito de rrhh ha pasado de desempeñar funciones administrativas a desarrollar estrategias para atraer y retener talento, así como aplicar técnicas de satisfacción y motivación hacia sus empleados. A su vez, teniendo en cuenta las circunstancias personales, la gestión del tiempo ha obligado a incrementar la flexibilidad a la hora de implantar soluciones digitales con un software especializado para ello. Además, es posible realizar la mejor planificación adaptada a las necesidades y especialidades de los trabajadores según la demanda en cada momento. Son numerosos los retos a los que se enfrentan los rrhh dentro del sector de Retail: cambios de tendencias en el mercado, formación de empleados, altas tasas de rotación, demandas complejas, cambios de estacionalidades, diferencias en horarios, absentismos y bajas, etc. En el webinar “Las claves para lograr una planificación y gestión eficientes en retail” celebrado el pasado 9 de marzo, abordamos muchos de estos desafíos y planteamos posibles soluciones con aTurnos. Tuvimos el placer de contar con la presencia de dos invitados muy especiales de IKEA: Roberto Alda (People Planning Specialist) y Pilar Romero (Training & Communication Management Specialist), que nos contaron cómo llevaron a cabo todo el proceso de planificación y gestión del tiempo dentro de aTurnos con éxito. Puedes solicitar el contenido completo de la grabación en el siguiente enlace: Webinar Retail Con tanta competencia como tiene el sector de retail, ya no basta con que en el ámbito de recursos humanos se realice todo correctamente, sino que hay que saber diferenciarse y generar un valor añadido tanto al empleado como al cliente para garantizar éxito a largo plazo. Los principales retos y desafíos a los que se enfrenta el sector de retail actualmente son: Reclutamiento y atracción de talento: es muy importante que el departamento de RRHH sea capaz de atraer a personas con talento y con las características necesarias para el puesto pero, sobre todo, es necesario retener a los candidatos. Además del salario, hay que transmitirles buenos incentivos y un ambiente cómodo de trabajo, así como los valores y cultura de la empresa. Selección de personal: en el retail es imprescindible que los trabajadores sean altamente cualificados para garantizar un buen servicio al cliente, por lo que este es uno de los procesos más complicados de los rrhh. Formación: Implantar un plan de formación es un proceso que puede resultar clave para potenciar y mejorar las habilidades de los empleados dentro de una organización, pero a veces puede resultar complicado, en gran parte por el alto nivel de rotación del personal. Automatización de procesos: gracias a la evolución de la tecnología, la eficiencia de los procesos de gestión en el área de rrhh ayuda a ahorrar tiempo para los mandos. Gracias a nuestra Planificación Automática en el software de aTurnos, puedes realizar una planificación automáticamente teniendo en cuenta las restricciones y necesidades del personal y atendiendo a las demandas del momento. Comunicación interna: esta tarea es muy importante para mantener a todo el equipo informado sobre las novedades y las políticas de la empresa. También ayuda a mejorar la colaboración entre los diferentes departamentos. En aTurnos facilitamos la comunicación entre los trabajadores y los mandos dentro de la organización gracias a nuestro chat y la opción de añadir/ver comentarios que puede poner cualquier usuario en diferentes días. Gestión de turnos y tareas: la planificación es una tarea muy compleja de realizar, sobre todo en el sector de retail puesto que trabajan con turnos rotativos en la mayoría de las empresas durante la semana. Además de los turnos, son numerosas las tareas a realizar dentro del retail, por lo que es necesario llevar un control de las mismas. Una mala implantación de estos datos, puede resultar negativo para los empleados y los clientes. Gracias a la gestión de Tareas en aTurnos, este proceso resulta muy sencillo y automático. Absentismos y ausencias: al igual que los turnos, la gestión de absentismos y bajas puede resultar una tarea muy difícil, ya que reducir éstos puede ayudar a aumentar la productividad en la empresa. En aTurnos resulta muy sencillo gestionar los absentismos, desde crearlos hasta indicar de qué tipo es y muchas opciones más. Control Horario: Organizar los horarios en función a las necesidades, festivos, vacaciones, demandas, etc. y asegurar que los empleados cumplan con su horario no es una tarea fácil. En aTurnos te ayudamos a establecer un control horario para cumplir con la ley y normas de registro de la jornada laboral gracias a nuestro Control Horario y sistemas de fichaje en diferentes dispositivos. Motivación y satisfacción de los empleados: Además de mantener satisfechos a los clientes, el compromiso y el bienestar de los trabajadores es otra necesidad crucial en las empresas que recae en gran parte sobre el área de rrhh. Un empleado motivado se refleja en una mayor productividad y eficiencia en su trabajo. Gestión de informes y documentos: El departamento de recursos humanos se encarga de realizar numerosos documentos y trabajar con información o datos muy importantes y sensibles, como por ejemplo las nóminas. Por ello, mantener estos archivos ordenados puede llegar a ser un gran desafío. Gracias a nuestro módulo de Documentos, tendrás la posibilidad de crearlos, descargarlos y gestionarlos de forma rápida y sencilla con tan sólo un clic en función de la configuración. También, para agilizar el proceso de las nóminas, contamos con la opción de poder descargar los conceptos y parametrizarlos para minimizar costes y ahorrar tiempo.