Cristiano Ronaldo y los Recursos Humanos
25 julio, 2017Cristiano Ronaldo, estrella hiper-galáctica del fútbol mundial. Hablemos de sus cifras en el Real Madrid: La siguiente cuestión que podéis plantearos es, ¿qué tiene que ver CR7 con los RR.HH.? Muy sencillo. CR7 es un trabajador de la empresa Real Madrid Club de Fútbol, pero no es un trabajador cualquiera, es el pilar donde se asienta toda la estrategia ganadora del equipo y a decir por el palmarés y los goles de CR7 ligados a ese palmarés, parece que la estrategia les funciona. Si nos llevamos esta analogía a cualquier tipo de empresa, uno de los puntos críticos para que una empresa tenga éxito es encontrar a sus “Cristianos Ronaldos” dentro del mercado laboral o de la misma empresa y esto nos lleva a la siguiente cuestión ¿qué es ser un CR7 para una empresa? Personas altamente motivadas y que motivan al equipo. Que persiguen sus sueños y que hacen crecer la empresa. Comprometidas con el equipo y con el objetivo global. Sensibles a cualquier problema dentro de la empresa. Tienen un talento innato pero no dejan de formarse. El nivel de exigencia personal es máximo. ¿Cómo se consigue un CR7 para tu empresa? Es difícil, los puedes contratar en una fase temprana o puedes hacer grandes fichajes con la billetera. Sin duda para nosotros es interesante tener datos que ayuden a identificarlos en fases tempranas y tratarlos como se merecen. Cada vez vemos más herramientas de gestión del talento, recruitment o carreras profesionales que van en este camino pero puede no ser suficiente. Nuevas técnicas como la inteligencia artificial quieren ayudar en esta detección pero a día de hoy se deja toda la responsabilidad en el reclutador. Aquí vemos grandes pifias que han ocurrido en grandes clubs, os dejamos un enlace. Si ya tienes uno en tu empresa ¿Cómo se mantienen un CR7 en tu empresa? Evidentemente la empresa también tiene que cuidar a su CR7 y no solo con un buen sueldo como es este caso. La forma que el Real Madrid cuida cada comunicación, cada acto o cada información se duplica cuando hablamos de su estrella. Esto se puede llevar a otros sectores donde cuidar a los empleados como estrellas de la programación es necesario para mantenerlos, cada vez veremos más cosas así en sectores con mucha demanda y existen menos CR7s. Las otras cosas que hemos extraído de entrevistas que valora Cristiano Ronaldo dentro de su empresa son: Compañeros Entrenador (Responsables) Capacidad de ganar títulos. Para un empresa podemos hablar de clientes, proyectos o facturación. Ciudad de Residencia. Valoración del entorno, aficionados, prensa, etc. Las empresas demandan CR7s para ser competitivos pero solo los que tengan herramientas y procesos para encontrarlos y mantenerlos lo conseguirán.
Absentismo laboral, el tendón de Aquiles de las empresas
25 octubre, 2016Absentismo laboral Toda ausencia de una persona de su puesto de trabajo, en horas que correspondan a un día laborable, la podemos definir como absentismo laboral. Clasificado en tres tipos: Absentismo previsible y justificado: es aquel que puede ser controlado porque la empresa está informada previamente de la ausencia (permisos legales retribuidos, enfermedades comunes con baja de incapacidad laboral transitoria, accidentes de trabajo con baja laboral, permisos no retribuidos para asuntos personales…). Absentismo no previsible y sin justificación: falta o abandono del puesto de trabajo sin autorización de la empresa. Absentismo presencial: el empleado acude a su trabajo, pero dedica una parte del tiempo a tareas que no son propias de la actividad laboral. El absentismo uno de las cuestiones que más preocupan a las empresas por los problemas organizativos que suscita y los costes que genera. Por ello existen herramientas que permiten controlar y además calcular de manera orientativa el coste real de las jornadas perdidas anualmente en las empresa. Empresas privadas y no privadas, en estos últimos años, están centrados en el control de los distintos tipos de absentismo con la idea ” es necesario tener en cuenta el absentismo en nuestra empresa y actuar en consecuencia”. Comparten estrategias y actuaciones que contribuyan a reducir el impacto negativo del absentismo laboral en los niveles de eficiencia de las empresas y, por lo tanto, en su competitividad, resultando imprescindible y urgente. Diferentes sectores empresariales nacionales e internacionales, utilizan aTurnos.com para comenzar sus estrategias de control del absentismo laboral y cálculo de las pérdidas semestrales o anuales de una determinada empresa. Gestión Absentismo Laboral aT @aTurnos / soporte@aturnos.com / Linkedin / facebook Prueba la demo , regístrate y úsala Gratis
La incertidumbre de rotar por diferentes puestos durante la jornada laboral #trabajadorenfocado
22 febrero, 2016En empresas con movilidad durante las mismas operaciones de una jornada, uno de las mayores razones de stress laboral para los trabajadores es la incertidumbre de donde será mi puesto, cuales serán mis funciones o sencillamente si me tocará moverme a esa otra localización tan complicada o diferente. Desde un punto de vista funcional del equipo de trabajo, esta incertidumbre puede generar la ansiedad de un conocimiento necesario (muchas veces disponible por los trabajadores pero no actualizado o preparado con el rigor necesario) o la exposición ante otros compañeros de trabajo.
Inbound Management: Los clientes pueden ayudar a la optimización de la operativa de la empresa
16 febrero, 2016El cliente es otro eslabón a interconectar con todos los elementos de la empresa, además un elemento que no se prodiga en modificaciones o alteraciones de su conducta (Ya lo decía el Corte Inglés). Un ejemplo claro son la gestión de tareas/colas de un servicio Post-Venta, donde el cliente demanda profesionales para tramitar devoluciones, financiaciones, cambios, etc. Muchas empresas ya permiten solicitar las citas de forma online y/o fisicamente en tienda, igual que puede ocurrir en un centro de salud o en hacienda. Esta necesidad está definida en muchos sectores de atención como el hospitalario, retail, hostelería, restauración, logística, etc. Para poder optimizar las colas de atención al cliente un valor vital es saber si el cliente se encuentra en las instalaciones para adelantarle la cita y no tener al equipo esperando si podemos adelantarlo.
7 Consejos para garantizar un medio ambiente laboral saludable y seguro
11 febrero, 2016Es frecuente escuchar a compañeros diciendo en el trabajo frases como: “paso más tiempo en el trabajo que en mi casa”, “toda la vida aquí metido”,… por ello tanto el empresario como el trabajador deben de cuidar y mejorar las condiciones físicas y estructurales del lugar de trabajo. En un ambiente en el que el trabajador se sienta cómodo y con las mejores condiciones posibles para ejercer su trabajo, además de ser más eficiente y productivo para la empresa, será un trabajador expuesto a menos factores de riesgo de padecer una enfermedad laboral. A continuación destacamos 7 consejos de buena práctica para el ambiente de trabajo: 1.- Proporcionar instalaciones similares a las disponibles durante el día y dar tiempo a los trabajadores por turnos para la formación y el desarrollo.