Cómo gestionar la demanda y planificación de personal
21 noviembre, 2024¿Cómo saber cuántos trabajadores tengo disponibles para un turno determinado para producir? ¿Cómo cubrir de forma rápida y ágil con bolsas de horas o contrataciones? ¿Cómo gestionar situaciones especiales como fluctuaciones de demanda no esperadas? En el sector de la fabricación uno de los principales retos a los que se enfrenta es validar que se cubre la producción y demanda de forma rápida y automatizar el proceso con los trabajadores planificados y que éstos tienen las competencias adecuadas para cubrir los distintos puestos de trabajo. ¿Cómo se consiguen solucionar estos retos con aTurnos? Una de las principales necesidades que surgen consiste en planificar que se cubre la producción flexible con los trabajadores disponibles atendiendo a su matriz de polivalencia, es decir, planificar al trabajador correcto en el puesto adecuado según sus especialidades y habilidades para ser lo más eficiente posible. Hay sectores, como es el caso del sector de la fabricación, que su gestión es muy cambiante e impredecible, por lo que hay que saber detectar cuando hay picos de producción en las fábricas o personal de baja para cubrir rápidamente las nuevas necesidades. Esto se consigue gracias a las tablas de cobertura que, desde aTurnos, gestionan los equipos que tienen activado el módulo de planificación automática y permiten controlar de forma ágil si estás cubriendo la demanda previamente cargada. En el evento que realizamos el pasado mes de octubre, dentro del workshop del sector fabricación, se analizaron estas necesidades y retos. Puedes solicitar esta información en el siguiente enlace: A continuación, se van a detallar 2 conceptos mencionados en forma de ejemplo en aTurnos: tabla de cobertura y matriz de polivalencia. Ejemplo sencillo con un turno de trabajo y localizaciones En primer lugar, se definen las localizaciones (localización 1 principal y localización 1.1 dentro de la anterior). En la localización 1 se planifica un turno de mañana, por ejemplo, de 8 a 15 y a partir de ahí se crea la demanda. Podemos ver que necesitamos un trabajador todos los días en turno M. Si guardamos esta demanda y la aplicamos a la Localización 1, podemos ver en el cuadrante la comparación de nuestra planificación y la tabla de cobertura correspondiente a la demanda creada. En este caso, hemos configurado el patrón con turno M de lunes a viernes y, en cambio, nuestra demanda necesita un turno M todos los días de la semana, por lo que la tabla de cobertura, en sábados y domingos sale incompleta: Para solucionar esta operativa diaria, desde aTurnos puede realizarse de dos formas: Buscar trabajador para turno de trabajo: Automáticamente, nuestra solución va a buscar a los trabajadores disponibles, comprobando las restricciones generales y personales para darte opciones para cumplir con la demanda definida. Quitar demanda de trabajo: Se podría dar el caso en el que este día, aunque tengamos una demanda definida, la planificación sea correcta y debamos de quitar esa demanda para el correcto funcionamiento del cuadrante. Ejemplo complejo de planificación de personal con la matriz de polivalencia En este caso, vamos a buscar un patrón de turnos que pueda cumplir con las necesidades en la Localización 1.1 mediante una demanda conocida. En este caso, necesitamos tres trabajadores en turno M (mañanas) de lunes a viernes y 2 en fin de semana, tres trabajadores en turno T (tardes) de lunes a viernes y 1 en fin de semana y un trabajador en turno N (noches) durante todos los días de la semana. Desde esta pantalla podemos guardar nuestra demanda y además, podemos calcular un posible patrón con el que podremos cubrir nuestra demanda: Podemos ver en la foto anterior que tenemos días en los que cubrimos totalmente la demanda y días en los que tenemos que actuar desde el mando para cubrirla. Esto formaría parte de la operativa diaria. En este caso, dentro de las demandas podemos crearlas en función de la matriz de polivalencia de los trabajadores. Para ello, se crea una demanda para la Localización 1.1 con Especialidad 1 como especialidad: De tal manera, en el cuadrante filtramos por Especialidad 1, sólo se mostrará la planificación y la demanda referida a esta especialidad (se pueden crear todas las especialidades necesarias, por ejemplo, de almacén, maquinaria, etc.): En los días donde no cumplimos con nuestra demanda, podremos buscar un trabajador para cubrir la demanda siempre y cuando, tengamos disponibilidad de trabajadores con la especialidad informada.
Eneagrama Corporativo: Explora las diversas personalidades de tu equipo de trabajo
21 marzo, 2024¿Qué es un eneagrama empresarial? El eneagrama corporativo es un sistema de clasificación de la personalidad humana mediante un profundo conocimiento sobre los comportamientos y motivaciones tanto propios como del resto de empleados de la plantilla. Este sistema identifica las debilidades para mejorarlas y las fortalezas para potenciarlas, contribuyendo así al crecimiento personal y organizacional. El eneagrama es una herramienta psicológica que puede utilizarse para el desarrollo personal, la inteligencia emocional y el autoconocimiento. En el entorno empresarial, conocer y aprovechar las habilidades individuales de los empleados es esencial para el éxito a largo plazo de una empresa. Al identificar las características únicas de cada miembro del equipo, se pueden formar equipos cohesionados donde todos puedan desempeñarse al máximo de sus capacidades. De esta manera, las empresas pueden seleccionar al personal específico para cada puesto y mantener un equilibrio en la organización. Objetivos del eneagrama laboral Desarrollo de equipos Permite formar equipos de trabajo más efectivos al comprender las fortalezas y debilidades de cada miembro y cómo se complementan entre sí. Mejora de la comunicación Facilita una comunicación más efectiva entre los distintos mandos de la organización, tanto directores como empleados, al comprender los diferentes estilos de comunicación y preferencias de cada individuo. Liderazgo Ayuda a los jefes de departamento y directores a comprender mejor a sus empleados y a adaptar su estilo de liderazgo para motivar y guiar de manera más efectiva a cada miembro del equipo. Les ofrece una información muy útil y de calidad sobre sus trabajadores y cómo estos interaccionan entre ellos y con los proyectos y de esta forma aprender diferentes metodologías para sacar su máximo beneficio. Resolución de conflictos Proporciona una comprensión más profunda de las diferencias individuales que pueden llevar a conflictos en el lugar de trabajo y ofrece herramientas para abordar y resolver estos conflictos de manera constructiva. Desarrollo personal y profesional Permite a los empleados comprender mejor sus propias motivaciones, comportamientos y áreas de mejora, lo que puede llevar a un mayor crecimiento personal y profesional. Tipos de eneatipos empresariales El eneagrama está formado por lo que se conoce como “eneatipos”, es decir según el tipo de personalidad al que pertenece cada trabajador. Esta clasificación no tiene relación con las habilidades técnicas, sino que se encuentra fuertemente conectado con los intereses, valores y capacidades innatas de cada persona. El conocimiento del eneatipo es importante a la hora de desarrollar una carrera profesional alineada con nuestros valores para conocer qué tipo de profesiones o empleos encajan más con nuestra personalidad y también a la hora de desarrollar habilidades de liderazgo. Destacamos 9 roles diferentes de eneatipos corporativos: El Perfeccionista o Reformador: Busca la perfección y la excelencia en todo lo que hace. Tiene altos estándares para sí mismo y para los demás y tiende a ser crítico consigo mismo y con los demás. El Ayudador o Ayudante: Es compasivo, generoso y orientado hacia los demás. Busca la conexión emocional y tiende a sacrificarse por el bienestar de los demás. Normalmente hace referencia a grandes anfitriones y la gente los tiene en muy buena estima. El Triunfador o Ejecutor: Es ambicioso, orientado al éxito y se esfuerza por ser admirado, reconocido y valorado. Tiende a medir su valía en función de sus logros, por lo que es una persona muy ambiciosa y disfruta motivando al resto del equipo a conseguir los objetivos. El Individualista o Romántico: Valora la autenticidad y la profundidad emocional y posee talentos únicos y gran creatividad. Tiende a ser introspectivo, sensible y creativo y a menudo se siente diferente o incomprendido. Mantiene su identidad única al considerarse diferentes a los demás, pero le viene muy bien el trabajo en equipo y relacionarse con los compañeros para fomentar la comunicación. El Pensador o Investigador: Es analítico, curioso y busca comprender el mundo a través del conocimiento y la observación. Tiende a ser reservado y a valorar la privacidad. En su afán por ser útil se especializa mucho en un tema que suele ser su fortaleza. Además, no acepta opiniones, siente fuerte necesidad de examinar las situaciones. El Leal o Sceptico: Busca seguridad, estabilidad y responsabilidad, en general, siempre buscan la seguridad. Son personas muy dubitativas y necesitan la aprobación de los demás para tomar decisiones. El Entusiasta o Multitarea: Es optimista, aventurero y busca la diversión y la excitación, tiende a evitar el dolor y buscar constantemente nuevas experiencias. Por el contrario, le cuesta centrarse porque están continuamente en la multitarea y puede llegar a ser desorganizado o impulsivo. El Protector o Desafiador: Es poderoso, protector y busca controlar su entorno. Valora la fortaleza y la autonomía y tiende a desafiar a la autoridad. Cuando está integrado ejerce un manto protector equilibrado en la empresa y pueden ser grandes líderes enfrentándose a todos los problemas. El Pacificador o Mediador: Busca la paz y la armonía. Tiende a ser complaciente, adaptable y a evitar el conflicto. Realmente es muy fácil trabajar con él porque siempre evitara el conflicto y buscara la conciliación dentro del equipo con paciencia infinita. ¿Cómo identificar los diferentes tipos de personalidad en un entorno laboral? Existen varias pruebas en línea en internet para determinar nuestro tipo en el eneagrama y nuestras afinidades. Sin embargo, aunque estos test puedan ofrecer una idea general de nuestros rasgos y características que nos definen, la fiabilidad de estos tests es cuestionable ya que no pueden conocernos realmente. No obstante, estos cuestionarios pueden ser útiles como punto de partida para reflexionar sobre nosotros mismos y nuestras cualidades. El verdadero examen del eneagrama reside en nuestras experiencias personales y cómo reflexionamos sobre ellas para moldear nuestra forma de ser, actuar y pensar. ¿Cómo implantar un eneagrama en aTurnos? Cada uno de los trabajadores cuenta con una serie de habilidades a la hora de realizar actividades técnicas o tareas específicas que requieran su puesto, pero también deben contar con ciertas habilidades innatas relacionadas con su personalidad, lo que llamamos soft skills. Estas habilidades se pueden potenciar y se puede aprender…