Gestión efectiva de los patrones de turnos rotativos: consejos y estrategias
12 junio, 2023¿Qué son los turnos rotativos? ¿Cómo se realizan los patrones de turno de trabajo rotativo? ¿Cuándo se entregan los cuadrantes de turnos de trabajo rotativos? ¿Tienes problemas para organizarlos? Esta forma de distribuir los turnos de trabajo en el área recursos humanos de la plantilla tiene grandes ventajas competitivas, pero hay que saber gestionarlos de forma correcta para evitar problemas en la organización. Qué son los turnos rotativos y principales características Los turnos rotativos son horarios de trabajo para la planificación y gestión horaria con un turno con una hora de entrada y otra de salida predeterminada que se van modificando a lo largo de un período de tiempo, ya sea a lo largo de los días o semanas mediante patrones de turnos rotativos. De forma que los trabajadores conocen de antemano qué turnos tendrán que realizar en los próximos días, y ante cualquier cambio en este patrón deberá ser notificado a los trabajadores con la antelación suficiente. Los turnos rotatorios se asignan mediante el calendario de turnos de trabajo o cuadrante rotativo, donde se indican los tipos de turno y se asignan a los trabajadores de forma que les permita equilibrar la vida laboral y personal, sin perder de vista los descansos, vacaciones y permisos correspondientes. El término de “rotación” hace referencia a la igualdad de condiciones de trabajo hacia los empleados a la hora de la asignación del horario rotativo. Así, una gestión de turnos rotativos eficiente debe cumplir con una serie de condiciones y aspectos legales por parte del departamento de recursos humanos. En una organización hacen referencia a un sistema de turnos rotativos empleado en las actividades profesionales que necesitan estar disponibles y trabajando normalmente durante las 24 horas del día. En este caso, los trabajadores cambian de turno de forma constante, es decir, van rotando entre todos distintas jornadas laborales para que todos puedan disfrutar de los descansos correspondientes, lo que permite a la empresa optimizar sus recursos y cubrir su demanda de trabajo. Existen diferentes tipos de patrones de turnos rotativos, pues según la circunstancia de la organización, los trabajadores tendrán que planificarse con el objetivo de intentar ser lo más eficaz y eficiente en la empresa. Además, es necesario llevar un control horario constante registrado de forma correcta, pues los empleados necesitan desarrollar su actividad profesional en igualdad de condiciones. Cumplimiento legal en los turnos rotativos El cuadrante de turnos rotativos está regulado por la legislación laboral, específicamente el artículo 36 del Estatuto de los Trabajadores y el artículo 19 del Real Decreto 1561/1995 sobre jornadas especiales de trabajo. El cumplimiento legal en los turnos rotatorios puede variar según la legislación laboral específica y el convenio colectivo de cada empresa. De forma general, se consideran ciertos aspectos comunes relacionados con los turnos rotatorios desde el punto de vista legal: Turno de noche En los procesos productivos continuos las 24 horas del día, se deben organizar los turnos de manera que ningún trabajador esté en el turno de noche por más de dos semanas seguidas, a menos que lo solicite voluntariamente. También se consideran turnos nocturnos aquellos que se realizan al menos 2 horas de su actividad entre las 22:00 y las 06:00 horas o trabajan como mínimo el 30% de su jornada en ese intervalo. Descansos entre jornadas Debe haber un mínimo de 12 horas de descanso entre el final de una jornada de trabajo y el inicio de la siguiente. Hay algunas excepciones que se reducen a 7 horas, pero lo más conveniente son 12 horas entre turno y turno. Si la jornada laboral supera las 6 horas diarias, los trabajadores tienen derecho a un descanso de 15 minutos. Días festivos En el caso de que el personal sea insuficiente en los equipos de trabajo, existe la posibilidad de incorporar empleados que trabajen a turnos, incluidos los domingos o días festivos. Límite de horas de trabajo Existen regulaciones sobre la duración máxima de la jornada laboral y los límites de horas de trabajo semanales que establecen un número máximo de horas que un empleado puede trabajar en un período determinado, antes de que se requieran descansos obligatorios. Concretamente, en el art 34 del Estatuto de Trabajadores indica que el máximo de horas a trabajar por día efectivo es nueve horas, pero si un trabajador tiene un convenio o contrato donde se especifique trabajar hasta 12 horas, es legal, siempre y cuando no exceda las 40 horas semanales. Generalmente, cada empleado acumulará un máximo de 1782 horas de trabajo efectivo al año. Por otro lado, el total de horas trabajadas en un mes entre los diferentes turnos variará entre 144 y 176 horas, con excepciones. Descansos y pausas Las leyes laborales exigen que los empleados tengan períodos de descanso durante su jornada laboral. Estos descansos pueden incluir pausas para comer y descansos regulares para evitar la fatiga excesiva y dependiendo del convenio, pueden considerarse tiempo efectivo de trabajo o no. Los períodos de descanso semanal deben ser de al menos un día y medio, acumulables hasta un máximo de catorce días. Sin embargo, el artículo 19 del Real Decreto permite a los trabajadores acumular medio día de descanso semanal por períodos de hasta cuatro semanas, o separarlo del día completo para disfrutarlo en otro momento de la semana. Horas extraordinarias En ocasiones, los empleados que trabajan a turnos rotativos y superan las horas normales de trabajo tienen derecho a recibir una compensación adicional, como pago de horas extra, bonificaciones o tasas especiales. En España, la legislación laboral establece límites para las horas extras en general, independientemente de si se realizan en turnos rotativos o no. Haciendo referencia al Estatuto de los Trabajadores, el límite máximo de horas extras permitidas es de 80 horas al año, aunque pueden existir excepciones o condiciones especiales establecidas en los convenios colectivos aplicables a cada sector. Programación y aviso previo Algunas jurisdicciones pueden exigir que las empresas proporcionen un aviso razonable sobre los horarios de trabajo y los cambios en los turnos rotativos. Esto permite…
Tipos de turno de trabajo: americano, inglés y partido
18 agosto, 2022En España lo habitual es que la jornada completa sea de 40 horas semanales de trabajo de lunes a viernes, favoreciendo al trabajador con descanso los sábados y domingos. O bien en el caso de empresas que requieran de un trabajo 24 horas o trabajar el fin de semana, es necesario distribuir los turnos en distintos tipos de jornadas de trabajo. Sin embargo, fuera de nuestras fronteras también existen otras formas diferentes de establecer y organizar el horario de trabajo y los turnos que se verán a continuación. Turno americano Este tipo de turno también es conocido como turno rotativo o turno africano. En este caso los horarios de trabajo giran en base a la rotación, donde el empleado un día trabaja de mañanas, al siguiente de tarde, de noche y así sucesivamente. Tiene su origen en EEUU donde principalmente se lleva a cabo en la hostelería y en trabajos con servicios 24 horas como hospitales, por lo que es un turno que altera mucho los descansos de los empleados y pueden llegar a ser muy intensivos. Se trata de los famosos turnos rotativos de lunes a domingo o turnos rotativos 24×7. El horario de este turno comienza con una jornada laboral de tarde de 7 horas, seguida por una de mañana de 8 horas y finalmente con un turno de noche de 9 horas. El descanso consiste en 3,5 días de tal forma que se completa un ciclo de 5 días independientemente del día de la semana que sea. De esta manera se completaría una semana natural con un total de 48 horas de trabajo (8 horas más del máximo legal permitido en España), pagándose semanalmente y no mensualmente como es lo habitual. En cuanto al descanso obligatorio entre jornadas será como mínimo de 12 horas. Además, cuando la duración de la jornada diaria continuada exceda de 6 horas, deberá establecerse un período de descanso durante la misma de duración no inferior a 15 minutos. Para cumplir con esta ley, en aTurnos tenemos una serie de restricciones que son herramientas que te ayudan a cumplir con el horario de trabajo legal, el control horario de los trabajadores y el descanso obligatorio. Dentro de este tipo de turno, existen otras variantes más conocidas como turnos rotativos que consisten en un 6×2, es decir, una jornada en la que se trabaja 6 días seguidos y se descansa 2 de ellos. Si se decide aplicar la rotación de turnos, en el primer ciclo semanal se trabajaría por la mañana, en el segundo por la tarde y en el tercero, de noche. Al finalizar el tercer bloque, se reinicia el proceso. También existen otros tipos de jornada laboral como el turno americano 7×2, el 4×4, 4×8 o el 2×5. En cuanto al turno 4×8 es el más común de éstos ya que da cierta flexibilidad al trabajador en cuanto a los días de descanso (no necesariamente coincidirá en fin de semana porque dependen del ciclo del trabajador) y que cubre las 24 horas con un turno los 7 días de la semana. En este caso, en aTurnos para organizar y facilitar el proceso de los cuadrantes de turnos rotativos contamos con nuestra calculadora de patrones de turnos. Esta herramienta te ofrece, una vez informados los valores con los datos, una propuesta de patrón de turnos rotativos. De esta manera se garantiza la cobertura de los trabajadores en cada turno y día. Turno inglés El turno inglés es muy parecido al turno americano, ya que consiste en un horario rotativo. Más concretamente, se trata de un ciclo de 28 días el cual alterna 7 jornadas de trabajo nocturno, dos de descanso, 7 jornadas de tarde, dos de descanso, 5 jornadas de mañana y 5 de descanso. Este tipo de turno se ha podido comprobar que ha tenido numerosas críticas por parte de los sindicatos ya que eliminan ciertas vacaciones importantes como las de Navidad, generan un incremento de horas extraordinarias y resulta difícil compaginar la vida laboral y personal. Además, el rendimiento del trabajador va decreciendo progresivamente. En este caso, las horas extra no son obligatorias, ya que se trata de horas voluntarias que están en decisión del trabajador realizarlas o no. En cuanto al máximo de horas extra permitido por un trabajador al año es de 80 (no se computarán a estos efectos las que hayan sido compensadas mediante descanso dentro de los cuatro meses siguientes a su realización). Turno partido En este caso, la jornada laboral partida se encuentra dentro de la jornada laboral completa y es la más habitual en España dándose sobre todo en retail y hostelería. El turno partido es por definición la división de las jornadas de trabajo en dos partes. Esta división suele hacerse para aprovechar de mejor forma el esfuerzo de los empleados y optimizar los beneficios de la empresa. Suele usarse cuando hay una necesidad operativa y no puede ser cubierta en su totalidad con un turno normal de 8 horas (sin pausas) o bien cuando hay grandes picos de demandas y valles poco productivos. Por otro lado suelen ser turnos no muy queridos por los trabajadores ya que los que tienen este tipo de horarios dedican casi todo el día a trabajar, es decir, tienen turnos por ejemplo de 9:00 a 14:00 horas y de 16:00 a 19:00 horas (dependiendo del horario de la empresa) teniendo poco tiempo para dedicarlo a su ocio personal y familiar. Por tanto, el descanso del turno partido es mucho más escaso que otros tipos de turnos.