Chief Happiness Officer: un nuevo rol para potenciar el bienestar en las empresas
3 octubre, 2024“La felicidad es algo que todos buscamos, sin excepción y el entorno empresarial no se queda atrás. Así, el Chief Happiness Officer (CHO) ha comenzado a destacar en la gestión de personas en las organizaciones.” ¿En qué consiste el puesto del Chief Happiness Officer en la gestión de RR.HH.? El Chief Happiness Officer (CHO) o también llamado gerente de la felicidad, happiness manager, asesor de la felicidad, happiness consultant o experto en felicidad, hace referencia a un nuevo rol que está revolucionando el mundo de los recursos humanos y que las empresas más innovadoras de RR.HH. ya están incorporando en sus organigramas. Esta tendencia principalmente se encarga de implementar estrategias para mejorar el bienestar y la satisfacción de los empleados. Su rol es clave para atraer, retener y gestionar el talento, creando un entorno laboral atractivo. Las principales habilidades del CHO incluyen capacidad analítica, liderazgo, comunicación, escucha activa, organización, iniciativa y resolución de problemas. Una habilidad esencial es su capacidad de análisis, que le permite diseñar estrategias basadas en datos internos y externos. El éxito del CHO depende de su capacidad para dialogar, escuchar y negociar con los empleados, adaptándose a sus necesidades individuales y buscando soluciones que beneficien a la mayoría. El CHO también utiliza herramientas de gestión de recursos humanos para obtener información estratégica sobre el talento y las necesidades de desarrollo del personal. Debe estar atento a detalles no siempre cuantificables que afectan el bienestar, como áreas de descanso o actividades de grupo. Funciones de un Chief Happiness Officer El CHO puede contribuir no solo a la felicidad de los empleados, sino también al éxito integral de la organización. Las funciones principales de este rol son las siguientes: Crear estrategias de bienestar laboral: Desarrollar programas que aborden la salud física, mental y emocional de los empleados, implementarlos y ajustarlos para mantener el compromiso. Organizar actividades en equipo: Planificar eventos sociales, talleres o actividades de team builgind que fomenten la cohesión y mejoren el ambiente laboral. Diseñar planes de desarrollo profesional: Identificar fortalezas, crear rutas de aprendizaje y ofrecer formación para apoyar el crecimiento de los empleados y retener talento. Potenciar el clima laboral: Crear un entorno positivo, con políticas de conciliación que equilibren las responsabilidades laborales y personales, como el smart working o espacios de trabajo agradables. Promover la conciliación laboral: Implementar horarios flexibles, teletrabajo y otros beneficios que faciliten el equilibrio entre la vida laboral y personal. Analizar y medir el clima laboral: Realizar encuestas y analizar indicadores como el absentismo y la rotación para identificar problemas y mejorar el entorno. Fidelizar el talento: Mejorar la experiencia del empleado con planes de carrera, clima positivo y recompensas por buen desempeño para retener a los mejores profesionales. Fomentar la cultura empresarial positiva: El CHO puede ayudar a definir y promover una cultura organizacional que refleje los valores de la empresa, como la inclusión, la empatía, y el respeto, alineando la felicidad de los empleados con los objetivos de la organización. Facilitar la comunicación interna: Puede encargarse de mejorar los canales de comunicación dentro de la empresa, asegurando que los empleados se sientan escuchados y conectados con la dirección y sus compañeros, favoreciendo un entorno transparente y colaborativo. Gestionar la salud mental y emocional: El CHO puede liderar iniciativas que promuevan el bienestar mental, como programas de apoyo psicológico, mindfulness, o actividades de relajación que ayuden a gestionar el estrés y la ansiedad en el entorno laboral. Liderar la sostenibilidad corporativa: En algunas empresas, el CHO puede participar en iniciativas de sostenibilidad y responsabilidad social, organizando actividades que promuevan el cuidado del medio ambiente o la participación en causas sociales, vinculando la felicidad con el impacto positivo en la comunidad. Gestionar el cambio organizacional: En tiempos de cambios, como reestructuraciones o adopción de nuevas tecnologías, el CHO puede facilitar la transición ayudando a los empleados a adaptarse y mantener su motivación, minimizando el estrés asociado a los cambios. Mediar en la resolución de conflictos: El CHO puede jugar un papel activo en la mediación de conflictos entre empleados o departamentos, ayudando a encontrar soluciones equilibradas que mantengan el buen ambiente laboral y la cohesión de los equipos. ¿Por qué es importante tener un CHO en las empresas? Tener un Chief Happiness Officer (CHO) en las empresas es importante porque: Mejora el bienestar y la satisfacción de los empleados El CHO se enfoca en crear un ambiente de trabajo donde los empleados se sientan valorados, apoyados y realizados, lo que aumenta la felicidad y el compromiso en el trabajo. Aumenta la productividad Cuando los empleados están más felices y motivados, tienden a ser más productivos. Un entorno positivo puede reducir el estrés y aumentar la eficiencia. Reduce la rotación de personal Al centrarse en el desarrollo profesional y el bienestar integral de los empleados, el CHO ayuda a retener talento, disminuyendo los costos asociados con la alta rotación y la contratación de nuevos empleados. Atrae talento Empresas con un buen ambiente de trabajo y un enfoque en el bienestar se vuelven más atractivas para los profesionales. Esto les permite atraer a los mejores candidatos y destacar en el mercado laboral. Impacta positivamente en los resultados Un equipo más feliz y comprometido genera mejores resultados, lo que se refleja en el éxito y crecimiento de la empresa. Promueve la innovación y creatividad Un entorno en el que los empleados se sienten cómodos y valorados fomenta una mayor creatividad e innovación, lo cual es clave para la competitividad de las empresas.
App de aTurnos: descubre el sistema de gestión de vacaciones más eficiente
14 agosto, 2024Una aplicación de vacaciones para empleados permite optimizar el proceso de gestión de vacaciones y permisos, facilitando así la autogestión de ausencias. Las aplicaciones móviles están integradas en nuestra vida diaria y son herramientas valiosas para gestionar el tiempo y planificar los turnos de trabajo. Implantar estas soluciones tecnológicas en la gestión de vacaciones no solo ahorra tiempo y aumenta la productividad, sino que también mejora la satisfacción de los empleados. Esta herramienta mejora la eficiencia al proporcionar una plataforma centralizada para solicitar, aprobar y justificar las ausencias de los empleados, lo que ahorra tiempo tanto para los empleados como para los administradores del equipo. El uso de dispositivos móviles es común dentro y fuera de la oficina. Por eso, contar con una aplicación de vacaciones para empleados es una ventaja muy eficiente. Esto permite a supervisores y trabajadores gestionar vacaciones, solicitar permisos o cambios y justificar ausencias de manera sencilla y práctica, además de consultar los turnos ya que en verano pueden variar más de lo normal. En este caso, la app móvil de aTurnos es un complemento ideal para consultas rápidas, gestionar incidencias desde el móvil y atender las solicitudes de los empleados en cualquier momento y lugar. ¿En qué consiste una App para gestionar vacaciones de empleados? Una aplicación de vacaciones para empleados es una versión móvil o de tablet del software de planificación y gestión del tiempo de trabajo. Esta app permite registrar los días de vacaciones disfrutados por cada empleado, los días restantes y gestionar solicitudes y aprobaciones de manera eficiente, reduciendo errores y solapamientos. Para los empleados, la aplicación ofrece acceso al cuadrante de turnos de trabajo 24/7, lo que permite justificar absentismos y realizar solicitudes de vacaciones en el momento deseado. También pueden comprobar el estado de sus solicitudes, ver el calendario de festivos, y recibir notificaciones de cambios de turnos entre compañeros u ofertas de turnos. En cuanto a los supervisores, le permite gestionar permisos y vacaciones de manera rápida y sencilla además de llevar un control exhausto de todas las solicitudes realizadas y cuadrantes de trabajo de los empleados. Ventajas de tener una App 24/7 Contar con una app para gestionar las vacaciones y consultar los turnos de trabajo durante el verano ofrece varias ventajas: Acceso rápido y fácil Los empleados pueden ver sus turnos y gestionar sus solicitudes de vacaciones desde cualquier lugar y en cualquier momento. Transparencia Todos los empleados pueden ver los calendarios de turnos y vacaciones de sus compañeros, lo que facilita la planificación y evita conflictos (los permisos son configurables). Optimización del tiempo La app automatiza el proceso de solicitud y aprobación, ahorrando tiempo tanto a los empleados como a los administradores del equipo. Reducción de errores Al centralizar la información, se disminuye el riesgo de errores en la planificación de turnos y vacaciones. Mejora en la comunicación Facilita la comunicación entre los compañeros, permitiendo notificaciones instantáneas sobre cambios o aprobaciones de turnos y vacaciones. Flexibilidad Permite adaptarse rápidamente a cambios inesperados, como solicitudes de último minuto o cambios de turnos y absentismos. Reportes y estadísticas La app de aTurnos proporciona informes y análisis sobre el uso de vacaciones y turnos, lo que ayuda a identificar tendencias y optimizar la asignación de personal. Satisfacción del empleado Al ofrecer una herramienta fácil de usar y transparente, se mejora la experiencia del empleado, aumentando su satisfacción y compromiso. Cumplimiento normativo Gracias a las restricciones de aTurnos el sistema ayuda a garantizar que se cumplan las políticas internas, leyes y convenios laborales sobre vacaciones y turnos. Ahorro de costes Al reducir la carga administrativa y mejorar la planificación, las empresas pueden ahorrar costes asociados con la gestión manual de vacaciones y turnos. Planifica y gestiona con la App de aTurnos La aplicación de móvil de aTurnos está disponible en Google Play y App Store. Gracias a ella, podrás acceder a toda la potencia de nuestro software de forma rápida y sencilla: Consultar tu cuadrante de turnos 24/7 desde cualquier zona Notificaciones y comunicaciones en tiempo real Portal del empleado con la opción de realizar peticiones de vacaciones, absentismos, cambios de turno, etc. Automatización del proceso de solicitud de vacaciones Fichar entrada y salida con un clic Gestionar tareas de forma eficaz Puedes consultar más funcionalidades y detalles de la APP de aTurnos en el siguiente enlace: