¿Qué hace un director de operaciones?
14 diciembre, 2017En su día a día, un director de operaciones o jefe de operaciones (del inglés chief operating officer o COO) se encarga de gestionar las operaciones diarias de una organización con la finalidad de buscar la máxima eficiencia al mínimo coste. Su puesto de trabajo es uno de los más altos dentro de una empresa y, por lo general, reporta al director general o a la junta directiva. El director de operaciones de una empresa es un miembro de un grupo de alto nivel de ejecutivos el cual es conocido como la “Suite C”. Estos ejecutivos incluyen el CEO y el director financiero, también conocido como CFO. Éste área ha tenido diferente importancia con el paso del tiempo dentro del seno de las empresas; a principios del siglo XX era el área más significativa de la empresa, pero debido a posteriores dificultades dentro de estas para vender los productos que eran capaces de fabricar, la importancia de este puesto se vio ligeramente oscurecido y poco a poco fue cayendo en el olvido. En las últimas décadas ha vuelto a ser un pilar imprescindible en las empresas, ya que con su aportación se puede llevar a cabo la fabricación de una forma más eficaz, eficiente, económica, fiable y de una calidad superior. Debido a ello, ya sea una empresa que ofrezca productos o servicios, que el área de operaciones es un elemento fundamental dentro de una empresa, por lo que debe estar bien estructurada, gestionada y controlada, convirtiéndose así en un área potencial que contribuye a los objetivos estratégicos de la compañía para la que forma parte. Funciones de un director de operaciones: Establecer la estrategia de desarrollo de los productos en mercado, ya sean tradicionales o algún otro a los que la empresa aspire a ingresar. Esto quiere decir, que se ocupa de que los procesos internos estén disponibles y las estrategias comerciales se puedan llevar a cabo. Gestionar los recursos internos, velan por que haya una buena distribución y empleo de los recursos en cada caso. Garantiza la sostenibilidad y viabilidad de los procesos internos. Para ello se debe conocer en profundidad algunos aspectos como son las ventas de la empresa y la capacidad que tiene esta para cumplir con los contratos y acuerdos. Integrar todos los procesos internos del negocio sin excepción. El director de operaciones tiene una premisa básica: los procesos son todo; nada está fuera de ellos. La gestión inadecuada de las operaciones tiene un efecto adverso inmediato en los resultados del negocio, en el ánimo y actitud de las personas. Todo esto se verá reflejado dentro de la posición competitiva que tenga la empresa y conseguir estos objetivos requiere de un análisis exhaustivo de la cadena de operaciones, ya que se quiere mejorar las acciones para poder implantar la solución más adecuada en cada momento a las características de cada empresa. Adicionalmente, el director de operaciones ha de trabajar de la mano con el director de Recursos Humanos, garantizando así un clima laboral adecuado que contribuya a la consecución de los objetivos.
Primeros pasos de ayuda aTurnos
13 diciembre, 2017Como planificar un cuadrante de trabajo. Si te ha tocado planificar a un equipo de trabajo con diferentes turnos, y que todo se acople a la perfección y que el trabajo salga ininterrumpidamente, no es imposible, pero se necesita un poco de tiempo y paciencia. En aTurnos sabemos que todo el entramado de horas, turnos y compañeros debe ir hilado a la perfección para que el resultado, la producción o el servicio no tenga fisuras. En primer lugar debes de darte de alta en aTurnos.com. Una vez registrado te hemos facilitado el comienzo con dos sencillos pasos, son unos pasos muy básicos, pero una vez configurados podrás realizar multitud de cambios gracias a todas las herramientas de que dispone el software, que dicho sea de paso no tendrás que instalar nada en tu equipo, todo esta en la nube. Vamos a los pasos iniciales: Introduce los turnos. En primer lugar debes introducir una pequeña descripción del turno, la abreviatura y la hora de inicio y la hora de fin, si tienes jornadas partidas es decir por ejemplo de 9:00h a 15:00 y de 17:00 a 19:00, debes introducir primero un periodo y luego el otro. Una vez que tienes los turnos, puedes crear las jornadas partidas a partir de los turnos anteriores, ver foto. Una vez que has creado los turnos, vamos a configurar tus necesidades de cobertura de equipo. Si te fijas abajo a la vez que has introducido tus turnos se han ido cargando en el panel semanal, pues ahora debes indicar el número de trabajadores de tu equipo y las necesidades semanales de personas por día y turno. Ahora cuando generamos el cuadrante de trabajo visualizas en la pantalla la planificación de acuerdo a lo que has indicado en los pasos anteriores (trabajadores, turnos y necesidades por turno y día de la semana), donde ya podrás configurar el resto de opciones. Se ha generado un cuadrante para 30 días, a partir del día que lo creas, aturnos te da una licencia free para que pruebes el cuadrante durante 15 días con todas las funcionalidades. Ahora si puedes personalizar los campos de tus trabajadores, poniendo su correo, foto, días de vacaciones que tienen, horas de convenio… Una vez que introduzcas su correo les llegará una notificación dándoles a conocer que están dados de alta en el sistema y que ya pueden acceder para ver su cuadrante. aTurnos tiene muchísimas funcionalidades, si tienes dudas y necesitas más información sobre el software puedes visitar nuestro canal de youtube donde encontrarás todos nuestros tutoriales de ayuda.
Turnos Rotativos
30 noviembre, 2017El trabajo por turnos es un modelo rotativo en el que un trabajador sustituye a otro dentro del margen de 24 horas y se utiliza siempre y cuando estas rotaciones optimicen tanto la producción como la productividad. Este modo de trabajo que está tan de moda es el que ha causado más conflictos dentro de las empresas, ya que, si no se organizan adecuadamente, pueden ocasionar desmotivaciones, exceso de cansancio o monotonía. La Jurisprudencia ha especificado que para que un turno tenga la condición de rotatorio, deben existir la realización de trabajos nocturnos. Además, salvo voluntariedad, ningún trabajador puede estar en el turno de noche más de dos semanas consecutivas. Organización del trabajo por turnos Para que se pueda considerar de verdad un trabajo rotativo, deben respetarse una serie de características que disponemos a continuación: Deben pasar al menos 12 horas entre cada jornada de trabajo. Si el horario de trabajo supera las 6 horas, el trabajador tiene derecho a un descanso en un espacio especialmente habilitado para ello. El número de empleados debe coincidir en cada turno y puesto. El horario ha de ser publicado con un margen de tiempo para conocimiento del empleado. Los turnos de tarde y noche no deben ser más largos que los de las mañanas, en caso de necesitar horas extras, se harán exclusivamente por la mañana. Si es posible evitaremos que los menores de 20 años y mayores de 45 años trabajen en turnos nocturnos y, en caso de que lo hicieran, no deben estar solos durante el turno. Consecuencias del trabajo por turnos Hay varios inconvenientes que pueden influir a la hora de trabajar de un empleado ya que, al cambiar de turnos tantas veces el cuerpo nunca llega a acostumbrarse y puede sufrir. Los expertos dicen que este tipo de trabajo rotativo puede disminuir la esperanza de vida debido a que el cuerpo humano necesita de dos días para adaptarse a un ciclo y cuando por fin se consigue, éste vuelve a cambiarse pudiendo crear una falta de sincronización crónica. Cambiar mucho de turnos puede crear problemas a la hora de descansar y de poder conciliar el sueño. La alteración de los hábitos alimentarios y cambio de los ritmos cardíacos pueden influir negativamente en el cuerpo humano. Al estar sometido a turnos, al trabajador puede costarle mantener la atención y cometer errores en su jornada laboral. Ventajas del trabajo por turnos Como en todos los sitios, también existen ventajas que no podemos dejar de tener en cuenta si nos dan la posibilidad de realizar un trabajo rotativo: Si tienes niños en casa y puedes escoger el turno nocturno podrás disfrutar disponer del día libre y disfrutar de su compañía. Oportunidad de formación. Al trabajar un número menor de horas tendrás a tu disposición jornadas completas que puedes utilizar para formarte. Mejores salarios. Posibilidad de compaginar tu día a día y/o con tus compañeros de trabajo con los que se puede intercambiar el turno para adaptarlo a lo que mejor os convenga en ese momento. www.aturnos.com
Cuántas vacaciones me corresponden
21 noviembre, 2017Al firmar un contrato de trabajo todo el mundo nos preguntamos cuántas horas de trabajo nos corresponden y, aunque normalmente no lo preguntamos ya sea por vergüenza o porque no lo vemos necesario en la entrevista, es un derecho que todos los trabajadores debemos conocer. La ley laboral nos garantiza a todos los trabajadores tener derecho a una cantidad mínima de días de vacaciones por ley. En el caso de las leyes laborales españolas, el empresario está obligado a ofrecer al menos 30 días de vacaciones al año. Existe una opción que da la posibilidad a pagar las vacaciones con dinero, siempre y cuando se cumplan estas tres excepciones: pacto entre la empresa y trabajador, que el contrato finalice sin haber podido disfrutar de las vacaciones o en caso de jubilación. También se puede elegir la forma en la que disfrutar las vacaciones, ya que, aunque sean 30 días, pueden disfrutarse todos de seguido o bien repartiéndolos. ¿Cómo puedo calcular las vacaciones laborales? A pesar de que ya sabemos cuántos días de vacaciones nos corresponden según la ley laboral, también debemos saber cómo podemos calcular estos días laborales que nos tocan por tiempo trabajado. Actualmente podemos disponer de plantillas para hacer ese cálculo de vacaciones de una manera fácil y sencilla, pero podemos hacerlo de forma manual aplicando este método: 30 días naturales (por ley) / 12 meses del año = 2,5 días de vacaciones por mes. En el caso en que nuestro convenio se rija por días laborales, existe otra fórmula también utilizada para calcular las vacaciones que nos corresponden: 22 días laborales (por convenio) / 12 meses del año = 1,8 días de vacaciones por mes. Una vez realizado este sencillo cálculo sólo tenemos que multiplicar la cantidad de meses trabajados o de nuestro contrato por la cantidad de días de vacaciones que nos corresponden al mes, obteniendo así, el período de vacaciones que nos corresponde. Si el resultado es decimal, se redondeará. Los tribunales han venido interpretando que las vacaciones se disfrutan dentro del año natural y su derecho a ellas caduca el 31 de diciembre de ese mismo año, quedando así prohibidas para el año próximo y quitando la opción a poder acumularlas salvo pacto entre la empresa y el trabajador. No obstante, existe un caso en el que si pueden disfrutarse el año siguiente sin que haya habido ningún pacto entre ambas partes; “Cuando el período de vacaciones fijado en el calendario de vacaciones de la empresa coincida en el tiempo con una incapacidad temporal como es el embarazo, el parto o la lactancia natural o con el período de suspensión del contrato de trabajo visible en el artículo 48.4 de esta Ley, se tendrá derecho a disfrutar las vacaciones en fecha distinta a la de la incapacidad temporal o a la del disfrute del permiso que por aplicación de dicho precepto le correspondiera, al finalizar el período de suspensión, aunque haya terminado el año natural al que correspondan”, según la Ley Orgánica 3/2007, del 22 de marzo para la igualdad efectiva de mujeres y hombres.
Jornada por turnos
16 noviembre, 2017Jornada por turnos Mucho se ha hablado de lo mal que puede afectar a una empresa o a su sector económico el horario por turnos, ya que puede inducir a errores o fallos de comunicación si el empleado que cede el puesto no explica bien por donde dejó su tarea, pero en este artículo vamos a desmentir esta teoría y a mostraros los beneficios que puede tener un trabajo con turno partido siempre y cuando sea compatible tanto en el ámbito laboral como personal. El trabajo por turnos es un modelo rotativo en el que un trabajador sustituye a otro dentro del margen de 24 horas y se utiliza siempre y cuando estas rotaciones optimicen tanto la producción como la productividad. En algunas empresas los trabajadores rotan los turnos semanal o mensualmente entre mañanas, tardes y noches en jornadas de 8 horas. De este modo la empresa puede ofrecer cobertura a su sector durante las 24 horas del día. Este modelo de jornada laboral es considerado el mejor para la salud y para un estilo de vida familiar cómodo, ya que te da más libertad y tiempo libre para poder compartir más momentos positivos con tu familia. Ventajas del trabajo por turnos o rotativo Si tienes niños pequeños este modelo te será de gran ayuda, ya que pudiendo elegir el turno nocturno podrás pasar todo el día con los más peques de la casa. En los horarios regulares las horas de trabajo por norma general suelen alargarse y al final de mes acabas echando muchas horas extras con tal de terminar el trabajo, en el modelo rotativo esto no ocurre, ya que una vez llegada la hora un compañero te da el relevo y tu misión será simplemente explicarle por dónde va el trabajo, eliminando así la necesidad de hacer horas de más. Te dan la oportunidad de formarte. Al trabajar un número menor de horas tienes a tu disposición jornadas enteras donde puedes aprovechar para hacer ese curso que siempre quisiste hacer o formarte más en las labores de tu actual trabajo pudiendo así aspirar en un futuro a un aumento e incluso un ascenso. Mejores salarios. Es más dinámico y menos monótono, al poder compaginar con tu día a día y/o con tus compañeros el turno que mejor os convenga en ese momento Inconvenientes del trabajo por turnos o rotativo Cambiar mucho de turnos puede crear problemas a la hora de descansar y poder conciliar el sueño ya que el cuerpo nunca termina de adaptarse a un horario en concreto. La alteración de los hábitos alimentarios y cambio de los ritmos cardíacos pueden influir negativamente en el cuerpo humano. Al estar sometido a turnos, al trabajador puede costarle mantener la atención y cometer errores en su jornada laboral. Personalmente me parece un buen modo de trabajo, ya que si se realiza correctamente y te pones de acuerdo con tus compañeros tienes más tiempo libre, el cual puedes aprovechar para hacer esas pequeñas cosas que siempre quisiste hacer e incluso formarte y poder aspirar a algo más grande.