Novedades que te harán más fácil la gestión de vacaciones
30 mayo, 2022Se aproxima el verano y esto supone la llegada de un periodo en el que los trabajadores solicitarán sus vacaciones con el consiguiente caos que se produce para los administradores ya que deberán gestionar y cuadrar todas las vacaciones. En aTurnos os simplificamos y os ayudamos en todo este proceso ya que nuestra herramienta os permite automatizar y gestionar el proceso de vacaciones de forma fácil y rápida. A continuación, os vamos a contar todas las novedades que hemos trabajado para hacerte más fácil este proceso y cómo puedes gestionarlo de forma sencilla. Proceso automático de gestión de vacaciones En aTurnos trabajamos constantemente para mejorar y optimizar todos los procesos, por ello os presentamos una nueva forma de gestionar y automatizar la gestión de vacaciones: Ahora puedes establecer que se aprueben las peticiones de vacaciones de los trabajadores de forma automática todos los días (o los días que quieras) comprobando las restricciones obligatorias. De esta forma, mediante las restricciones puedes establecer las condiciones que quieras que se cumplan y con ello aprobar las peticiones automáticamente, ahorrando así tiempo y optimizando todo el proceso. Cabe destacar que esta acción sólo la puede establecer el rol de superusuario del equipo y se llevará a cabo por la noche. Mediante la restricción 1.6 (Máximo de un tipo de turno por día entre todo el equipo) puedes establecer la cantidad máxima de vacaciones que se deben asignar en un día determinado a todo el equipo. Por ejemplo, si estableces el valor en 2 para X día, sólo se aprobarán dos vacaciones de trabajadores por día cumpliendo así con la restricción. Para configurar y determinar esto, debes acceder a administrar > ajustes > módulos > acciones, pulsar en “añadir” y establecer lo siguiente: Para configurar las restricciones que quieras que se cumplan, debes acceder a planificador > restricciones > acciones > añadir y establecemos el tipo de restricción (por ejemplo, la 1.6), el modo (obligatorio para que se cumpla en la acción), las fechas, el valor y el tipo de turno (vacaciones). Recuerda que dependiendo de tus necesidades puedes establecer más restricciones. ¿Cómo gestionar las vacaciones de forma sencilla y rápida? En aTurnos ofrecemos un servicio completo de gestión de vacaciones, integrado automáticamente con la planificación y con el Control de Presencia. Los trabajadores pueden solicitar las vacaciones durante los periodos que desean, y los supervisores se encargan de gestionar dichas peticiones. El proceso resulta muy sencillo. En primer lugar, se delimita el flujo de los supervisores, es decir, se asigna el rol para poder aprobar las peticiones o si estas se aceptan de forma automática. Una vez configurado el equipo previamente, se definen las variables básicas estableciendo la cantidad correspondiente por convenio, la fecha límite para solicitar vacaciones, etc. A continuación, se definen las restricciones correspondientes: en este caso, las más comunes son “No superar el saldo vacacional anual del trabajador” o “No superar el total de veces que no se realiza un turno al año”. Una vez realizados estos pasos, ya se podrán aplicar las vacaciones correspondientes. En este caso, se podrán aplicar de tres maneras diferentes: Aplicando días sueltos: se puede realizar desde el propio cuadrante haciendo clic en el día deseado y seleccionando “Insertar turno” o “Modificar turno” con la V (vacaciones) o bien seleccionar la opción de “Reemplazar turnos” haciendo clic en el trabajador. Mediante una petición de vacaciones: en este caso se realiza desde el Cuadrante > Peticiones y Cambios > Nueva petición. Una vez realizado este proceso, la petición llegará al administrador del equipo el cual podrá aceptarlas o denegarlas o bien pueden aprobarse automáticamente. Además, en el “histórico” tanto el administrador como el trabajador podrán ver todas las peticiones gestionadas y en “pendientes” aquellas que aún no se han cerrado. Por medio de un patrón de vacaciones: se puede crear un patrón de vacaciones desde Planificador > Patrones de turno > Añadir. Una vez realizado todo el proceso (puedes verlo más detallado en aquí), para planificar una propuesta de vacaciones tan sólo tendrás que seguir estos pasos: Planificación de propuesta de vacaciones. Cabe destacar que a la hora de gestionar una petición, puedes escoger que el sistema automáticamente te busque sustitutos al trabajador que solicita las vacaciones teniendo en cuenta las restricciones horarias, descansos, etc. para reasignar los turnos, así como la opción de aplicarlas a días laborables o naturales. Por último, en aTurnos está la opción de comprobar las estadísticas y las vacaciones. Para poder consultar los saldos de todos los trabajadores a la vez, se accede a Estadísticas > Estadísticas por defecto > Vacaciones (ver más) donde te aparecerán todos los detalles, resaltando aquellos casos en los que el trabajador esté superando su saldo (rojo) o en los que el trabajador haya cumplido con su saldo (verde). Por otro lado, también existe la opción de comprobar las vacaciones desglosadas por periodo, en esta tabla aparece los días en los que cada trabajador ha disfrutado de vacaciones y su saldo. Además, desde aTurnos podrás realizar un traslado y ajuste de vacaciones de un año a otro fácilmente. Desde nuestra app también puedes llevar a cabo toda la gestión de vacaciones de manera rápida: los trabajadores pueden solicitar sus peticiones, consultar su estado y las estadísticas desde cualquier lugar y en cualquier momento; los administradores pueden aceptar o denegar las peticiones y visualizar las distintas estadísticas con tan solo un clic desde su teléfono móvil. Si tienes cualquier duda sobre este proceso, ponte en contacto con nosotros mediante el email soporte@aturnos.com Instagram | Twitter | Facebook | Email (soporte@aturnos.com) | LinkedIn
Kit Digital: ¿Qué es y cómo solicitarlo?
19 mayo, 2022En este año 2022, el Gobierno de España ha lanzado el programa Kit Digital con el objetivo de impulsar la digitalización tanto de las PYMES como de los autónomos. Actualmente la digitalización de una empresa es esencial para poder acercarnos a nuestros clientes y alcanzar nuevas oportunidades de negocio, pero esto sigue siendo uno de los mayores retos pendientes para las PYMES y por ello se ha creado el Kit Digital. A continuación, te contaremos todo lo que necesitas saber sobre esta iniciativa y cómo solicitar tu ayuda. ¿Qué es el Kit Digital? El Kit Digital es una iniciativa del Gobierno de España de subvenciones dirigidas a la implantación de soluciones digitales. Estas ayudas están financiadas con fondos europeos “Next Generation EU” dentro del Plan de Recuperación Transformación y Resiliencia. La gran ventaja de esta ayuda consiste en que las empresas tienen total libertad en elegir el tipo de digitalización que deseen ya que pueden acceder a un catálogo de soluciones y seleccionar aquella solución que más se adapte a sus necesidades. También deben elegir el agente digitalizador, que va a ser aquella empresa reconocida por el Gobierno que lleve a cabo la solución digital, desde aTurnos como agente digitalizador oficial podemos ayudaros a digitalizar vuestra empresa. ¿Quién puede acceder a las ayudas? Las empresas que quieran acceder a estas ayudas deberán tener menos de 50 trabajadores o ser autónomos. Además, aparte de esta condición las empresas solicitantes deben cumplir con una serie de requisitos: No tener la consideración de empresa en crisis. Estar al corriente de pagos de las obligaciones tributarias y con la Seguridad Social. No estar incurso en ninguna otra de las prohibiciones previstas en la Ley General de Subvenciones. Estar inscrito en el Censo de empresarios, profesionales y retenedores de la Agencia Estatal de Administración Tributaria o en el censo equivalente de la Administración Tributaria Foral. No estar sujeto a una orden de recuperación pendiente tras una decisión previa de la Comisión Europea. No superar el límite de ayudas de minimis. Disponer de la evaluación del Nivel de Madurez Digital de acuerdo con el test de diagnóstico disponible en la plataforma Acelera pyme. Tener el domicilio fiscal ubicado en España. Existen tres tipos de segmentos de empresas en función del número de trabajadores: Segmento I: Empresas de 10 a 49 trabajadores Para este segmento el importe máximo de ayuda es 12.000€, según la categoría que elija la empresa la ayuda máxima será: Sitio web y presencia en Internet: 2.000€ Comercio electrónico: 2.000€ Gestión de redes sociales: 2.500€ Gestión de clientes: 4.000€ (incluye 3 usuarios) Business Intelligence y analítica: 4.000€ (incluye 3 usuarios) Gestión de procesos: 6.000€ (incluye 10 usuarios) Factura electrónica: 1.000€ (incluye 3 usuarios) Servicios y herramientas de Oficina Virtual: 250€/usuario (hasta 48 usuarios) Comunicaciones Seguras: 125€/usuario (hasta 48 usuarios) Ciberseguridad: 125€/dispositivo (hasta 48 dispositivos) Segmento II: Empresas de 3 a 9 trabajadores El importe máximo de ayuda es de 6.000€ y según la categoría el importe máximo será: Sitio web y presencia en Internet: 2.000€ Comercio electrónico: 2.000€ Gestión de redes sociales: 2.500€ Gestión de clientes: 2.000€ (incluye 1 usuario) Business Intelligence y analítica: 2.000€ (incluye 1 usuario) Gestión de procesos: 2.000€ (incluye 3 usuarios) Factura electrónica: 1.000€ (incluye 3 usuarios) Servicios y herramientas de Oficina Virtual: 250€/usuario (hasta 9 usuarios) Comunicaciones Seguras: 125€/usuario (hasta 9 usuarios) Ciberseguridad: 125€/dispositivo (hasta 9 dispositivos) Segmento III: Empresas de 1 a 2 trabajadores Para el segmento II el importe máximo de ayuda es de 2.000€ y según la categoría que elija la empresa el importe máximo será: Sitio web y presencia en Internet: 2.000€ Comercio electrónico: 2.000€ Gestión de redes sociales: 2.000€ Gestión de clientes: 2.000€ (incluye 1 usuario) Business Intelligence y analítica: 1.500€ (incluye 1 usuario) Gestión de procesos: 500€ (incluye 1 usuario) Factura electrónica: 500€ (incluye 1 usuario) Servicios y herramientas de Oficina Virtual: 250€/usuario (hasta 2 usuarios) Comunicaciones Seguras: 125€/usuario (hasta 2 usuarios) Ciberseguridad: 125€/dispositivo (hasta 2 dispositivos) ¿Qué te ofrecemos desde aTurnos? En aTurnos somos agente digitalizador oficial, por lo que te ayudamos a digitalizar tu empresa y optimizar su gestión con nuestra solución “Planificación de Turnos” dentro de la categoría “Business Intelligence y Analítica”. Con ello, podrás utilizar aTurnos GRATIS durante 1 año. Dentro de esta solución ofrecemos: 1 año de aTurnos Premium, el Módulo de Documentos, acceso a los usuarios y Jornadas de Implantación/Formación. En función del número de trabajadores existen distintos planes: ¿Cómo solicitar tu ayuda? En primer lugar, si quieres que aTurnos sea tu agente digitalizador y utilizar nuestra herramienta GRATIS, necesitamos que rellenes el siguiente PDF y nos lo envíes a comercial@aturnos.com: Para solicitar tu bono digital, debes registrarte en acelerapyme.es y realizar el test de diagnóstico digital. Una vez realizado el test, consulta el catálogo de soluciones digitales, las cuales solicitarás cuando te otorguen el bono digital. Tras ello, solicita tu ayuda accediendo al trámite de la convocatoria aquí (necesitarás la Cl@ve o el certificado digital). ¡Date prisa porque el plazo lleva abierto desde marzo y se asignan por orden de solicitud!
KPIs en RRHH: indicadores clave que no debes olvidar
13 mayo, 2022En toda empresa debe existir una medición de resultados ya que es un paso imprescindible que se debe llevar a cabo para que la empresa evolucione y crezca en el mercado. Esta medición es muy habitual en departamentos como ventas, comercial o marketing, pero cada vez se ha expandido más su uso a todas las áreas de la empresa y se ha vuelto una herramienta esencial en recursos humanos. A continuación, vamos a ver qué son los KPIs y cómo establecerlos en el área de RRHH. ¿Qué son los KPIs y por qué son importantes? Un KPI (Key Performance Indicator) es una unidad de medida que se utiliza para conocer el rendimiento de alguna actividad o acción en concreto. El objetivo de utilizar estos indicadores es conocer los resultados de diversas estrategias o procesos y si se ha logrado el objetivo esperado. Gracias a los KPIs, el departamento de recursos humanos podrá detectar debilidades, fortalezas, éxitos y fracasos para conocer en profundidad los resultados y con ello plantear nuevas estrategias. Estos indicadores son claves para alcanzar el objetivo deseado ya que estudian la efectividad de los procesos que se llevan a cabo en el área de RRHH (reclutamiento, formación, satisfacción del empleado, etc.) y nos permiten ir estableciendo las acciones más adecuadas para alcanzar la meta establecida. Cabe destacar que cualquier indicador KPI debe cumplir los objetivos SMART, es decir, tienen que ser medibles, alcanzables, específicos, relevantes y temporales. ¿Cómo establecer un KPI en RRHH? Debido a la importancia que tienen estos factores en las empresas, es necesario llevar a cabo un buen proceso para poder establecerlos en el área de recursos humanos de la mejor forma posible. Empezando por el control y siguiendo por la agilidad y rapidez en el proceso no hay que dejar de lado la disminución de los costes gracias a la optimización de los recursos. Las acciones necesarias para establecer un KPI de forma correcta y eficaz y así conseguir la mayor satisfacción de los clientes son las siguientes: Determinar cuáles son las necesidades y objetivos, así como las preguntas que hay que resolver con las métricas. Establecer una estrategia adecuada y el plan inicial. Hay que tener en cuenta que cuantos más KPIs se asignen, mayor será el proceso posterior en cuanto a la recopilación de datos y sobre todo a la hora de la interpretación de los mismos. Recopilación de datos requeridos (demográficos, financieros, etc) y definir la información necesaria para las métricas seleccionadas. Es necesario realizar una descripción acerca de los clientes, la tecnología, etc. Analizar los datos y la medición de los mismos y definir su posterior procesamiento. Diseño y desarrollo de los indicadores principales. Verificación e implementación de los KPIs si todo está correcto. Asegurarse de que todos los del equipo entienden cada uno de los KPIs seleccionados. Revisión a largo plazo de los mismos, ver el impacto que tienen y que se están cumpliendo los objetivos marcados en el proceso inicial. Si no es así, se procede a cambiar y modificar tanto la estrategia como los indicadores. Los 8 KPIs principales que debes tener en cuenta Índice de rotación del personal: hace referencia al tiempo que un trabajador permanece de media en la compañía. Una rotación muy elevada supone un gran coste para la empresa en cuanto a procesos de reclutamiento. Lo ideal es que este valor sea menor al 5%. Tasa de absentismo laboral: tiene en cuenta todo tipo de ausencias ya sean justificadas o no y se calcula el porcentaje de horas que no se llegan a cumplir. Esta métrica ayuda al departamento de RRHH a predecir las bajas en el equipo o detectar problemas de funcionamiento en la compañía. Tiempo medio de contratación: es el tiempo que transcurre desde que se publica una oferta de empleo hasta que un nuevo trabajador se incorpora al puesto. Cuanto menor sea esta cifra, mejor. Para llevar un buen seguimiento de esta métrica, lo ideal es implantar un ATS que es un software que actúa como base de datos de currículums automatizado y seguimiento de candidatos para que las empresas puedan organizarlos y filtrarlos para encontrar al perfecto. Nivel de satisfacción de los empleados y clima laboral: es necesario preguntarse si los empleados se encuentran motivados en sus tareas, si el ambiente de la empresa es el correcto, etc. Para ello, es necesario realizar encuestas y comprobar los resultados obtenidos para detectar problemas e introducir mejoras. Retención de talento: está muy unida a la rotación laboral ya que hace referencia a la situación de estabilidad de la organización. Se calcula comparando el número de trabajadores que se unieron en la empresa en un tiempo determinado vs los que permanecieron. Si se consigue retener a los empleados es una señal de estabilidad laboral de la empresa. Además del coste de perder a un empleado, la fuga de talento implica tiempo para reclutar a una nueva persona y formarla. Accidentalidad laboral: permite conocer si las medidas de prevención de riesgos laborales se están implementando correctamente y si son efectivas. Se corresponde con el número total de accidentes con lesiones por cada millón de horas trabajadas menos los trabajadores expuestos al riesgo. El objetivo de toda empresa es alcanzar el 0% en lo que a accidentes laborales se refiere. Si no es así, hay que determinar las causas de los mismos para intentar reducirlos lo antes posible. Coste medio de contratación: gracias a este KPI se determina cuánto se ha invertido para obtener los recursos necesarios para incorporar un nuevo empleado a la empresa. Para calcularlo, hay que tener en cuenta los costes de reclutamiento (publicidad, comunicación, coste del tiempo invertido, etc.) y costes de capacitación (formación, herramientas necesarias, etc.). Tiempo para alcanzar los objetivos: gracias a este indicador, el equipo de recursos humanos conocerá la eficacia de la fuerza de ventas. ¿Cómo determinar los KPIs desde aTurnos? Desde aTurnos hay una forma para poder gestionar de manera rápida y sencilla la tasa de absentismo laboral y bajas de…
Actualización de la APP: Nuevas funciones y manual del trabajador
6 mayo, 2022¡Os presentamos la nueva versión de nuestra APP! En aTurnos estamos en constante actualización para simplificar y agilizar todos los procesos, por ello hemos optimizado la APP mediante una nueva versión que lanzaremos próximamente con numerosas mejoras y nuevas funcionalidades. Novedades y mejoras de la APP Estos últimos meses se han realizado varias mejoras y se han introducido novedades que mejoran el rendimiento de la APP. A continuación, os mostramos algunas de ellas: Validación del timecard (equivalente al mis marcajes en la app). El último día de cada mes, en el apartado de “Mis fichajes”, puedes hacer clic en “Validar timecard” para que se cierre con los datos de nocturnidad, horas extra/complementarias realizadas, balance de horas acumuladas, etc. Listado de incidencias en el Control de Presencia, con opción de compensar horas. Lanzar ofertas de horas y turnos a los trabajadores y aceptar candidatos desde la APP. Cambios de día libre del propio trabajador consigo mismo. Nuevos widgets: datos de nóminas, restricción 5.11 (saldo de horas), alertas en los fichajes pendientes de gestionar, etc. Nuevo apartado en el menú de “Ayuda” donde puedes consultar el manual de la app del trabajador o contactar con nuestro equipo de soporte para cualquier problema o duda y responderán en el menor tiempo posible. Funcionalidades de la APP de aTurnos Aparte de las numerosas novedades de la nueva versión, también podéis encontrar una gran cantidad de funcionalidades muy útiles para agilizar los procesos tanto del trabajador como del administrador del equipo: Control de presencia Realizar fichajes de entrada y salida desde el móvil fácilmente, solicitar fichajes al administrador en caso de olvido, comprobar los fichajes realizados y comparar las horas realizadas con respecto a las planificadas, tanto mensuales como diarias. Por otro lado, el administrador puede consultar el estado mensual de las horas complementarias realizadas por los empleados, nocturnidades, horas planificadas y mucho más. En cuanto a las peticiones de fichajes, el administrador puede consultar las peticiones pendientes de todo el equipo y aprobarlas o denegarlas. El trabajador puede acceder al listado de sus peticiones pendientes y visualizar el historial de peticiones de fichajes, historial al que el administrador puede acceder también. Por otro lado, existen las incidencias dentro del control de presencia cuya finalidad es alertar de aquellos días sin fichajes, si existen peticiones pendientes y diversos avisos muy útiles tanto para el empleado como para el administrador. Cuadrante Visualizar el cuadrante mensual con la opción de ver todos los detalles del turno (localización, hora de inicio y hora de fin) o sólo ver los turnos. Además, el cuadrante se puede mostrar mediante dos formatos: mensual o formato lista. Dentro del cuadrante, pulsando en el día (planificado o sin planificar) el trabajador puede realizar peticiones a su administrador fácilmente o solicitar un cambio de turno. Peticiones y cambios Solicitar una nueva petición tanto de vacaciones como de permisos, turnos o horas. Visualizar los cambios y las peticiones que están pendientes de validar por el administrador, las peticiones se pueden ordenar según distintos criterios (según la fecha de solicitud o la fecha en la que se quiere hacer la petición). En cuanto a las ofertas de turno, el administrador puede lanzarlas y crearlas fácilmente desde su teléfono móvil y a su vez el empleado ver las ofertas publicadas y apuntarse a las que desee. El administrador puede gestionar todo tipo de peticiones de los trabajadores y aceptarlas, denegarlas o ver los detalles. Por otro lado, tanto el trabajador como el administrador también pueden solicitar cambios de turno entre compañeros, visualizar el historial de peticiones y el historial de cambios. Módulo de documentos Subir documentos de todo tipo (nóminas, justificantes médicos, bajas, etc.) y descargarlos. Se pueden subir de forma personal a alguien en concreto o para todo el equipo en el caso de ser administrador. Módulo de tareas Crear una nueva tarea y visualizar las tareas pendientes, retrasadas o acabadas (se puede filtrar por fecha de inicio y fin para que aparezcan todas las tareas comprendidas entre esos días, también se puede compartir el enlace de la tarea). Estadísticas Visualizar el número de turnos totales, el tipo de turnos y las horas de cada turno durante una fecha determinada. También se puede comprobar las estadísticas del saldo de vacaciones. Tareas El administrador puede gestionar los tipos de turno y los absentismos del equipo. Dentro de la gestión de los tipos de turnos puede visualizar los tipos de turno creados, modificarlos o eliminarlos y añadir nuevos tipos. En cuanto a los absentismos, puede crear un nuevo tipo de absentismos, comprobar los ya existentes y modificarlos o eliminarlos. Manual de la APP para el trabajador Cabe destacar que tenemos un manual de la APP para el trabajador donde podrá ver detalladamente todas las funciones nombradas anteriormente para un mejor entendimiento de las mismas, así como las opciones que hay en el Perfil del Trabajador. Dicho manual se irá actualizando en función de las novedades y los nuevos desarrollos que vayan surgiendo a lo largo del tiempo.
NUEVO MANUAL PARA VALIDADORES: Módulo de Tareas
29 abril, 2022Os presentamos un nuevo rol de aTurnos como validador en aTurnos desde nuestro módulo de Tareas. Concretamente, este módulo nos permite organizar y gestionar procesos de citas y colas principalmente utilizado (en sus funciones básicas) por empresas del sector retail, para controlar el cumplimiento de las tareas o servicios ofrecidos al cliente y manejar estadísticas que ayudan a tomar decisiones en tiempo real. Este nuevo manual de validadores en aTurnos se conforma de 5 bloques: 1.Acceso a aTurnos: se explica detalladamente cómo se accede a aTurnos y de qué forma. 2.Imputación de tareas: Una vez logueado en el sistema, se accede a la ventana de inicio visualizando la tabla de tareas, así como diversas opciones a las que se tendrá acceso en el menú donde cada validador podrá imputar tareas únicamente en aquel equipo en el que aparezca como trabajador. El proceso de añadir tareas es muy sencillo, simplemente se deberá hacer clic en el botón “Añadir tareas” donde se podrán establecer todos los datos de la tarea completando los siguientes campos. Además, se podrán modificar y eliminar posteriormente una vez creadas: 3.Favoritos: esta opción tiene como objetivo facilitar la imputación de las tareas más frecuentes realizadas por el empleado, las cuales se podrás ver desde el catálogo de tareas todas ellas asignadas a cada uno de los trabajadores. Para marcarla como favorita, simplemente habrá que hacer clic en el icono de la estrella. 4.Estadísticas: En este apartado, el validador podrá obtener información de las imputaciones de tareas que han realizado los empleados que tiene a su cargo. Para acceder a ellas, se debe acceder desde menú Estadísticas>Reporte del Trabajador. En ese informe, el validador podrá ver el balance de tareas o las horas de tareas que han imputado los empleados en un periodo de tiempo. A su vez podrán obtenerse y cargarse dichos reportes desde el menú Estadísticas>Cargar reportes tanto el balance de tareas como las horas diarias. 5.RRHH: en este apartado el validador podrá obtener todos los datos sobre la imputación de tareas que han realizado todos los empleados a su cargo, independientemente del equipo en el que se encuentren estos empleados. Este bloque a su vez se divide en dos partes: por un lado encontramos las estadísticas donde se podrá obtener la información de los trabajadores y sus imputaciones. Para ello, deberá indicar sobre qué quiere obtener información, el periodo de tiempo y el equipo. Por otro lado están las estadísticas de tareas donde se podrá obtener información de las tareas imputadas de los trabajadores o equipos en un periodo de tiempo determinado, además de tener un análisis gráfico de dichos datos. En el reporte de tareas por periodo y trabajador, se selecciona un periodo de tiempo y el equipo del que quiero listar los trabajadores que tengo a cargo. Estos mismos pasos se aplican para el reporte de tareas por periodo y equipo.