Cómo optimiza un cronograma la gestión de recursos humanos
7 marzo, 2025La gestión del tiempo y la organización de tareas son dos aspectos clave para el éxito de cualquier proyecto empresarial. El cronograma es una herramienta esencial que permite visualizar y planificar actividades, asegurando el cumplimiento de plazos incluso en periodos de mucha carga de trabajo. Debido a su importancia actualmente, vamos a explicar qué es un cronograma, cómo crearlo y qué herramientas utilizar para aplicarlo en tu empresa. Qué es un cronograma y cuáles sus beneficios Un cronograma es una herramienta de gestión que representa gráficamente las acciones o actividades realizadas en una empresa dentro de un período determinado de tiempo. Se aplica a la hora de realizar tareas, como la gestión de proyectos, la planificación de turnos o el registro de vacaciones. Su objetivo es facilitar la organización y el control y ayuda a visualizar de manera clara y estructurada las tareas, así como su seguimiento asegurándonos de cumplirlas en los plazos establecidos. Antes se elaboraban manualmente, pero actualmente, gracias a la digitalización y a las herramientas de gestión de RR.HH., las empresas ya cuentan con softwares especializados para su creación y gestión, como es el caso de aTurnos. ¿Cómo ayuda un cronograma a la gestión de Recursos Humanos? Dado que todas estas acciones organizativas son ejecutadas por el departamento de Recursos Humanos en su mayoría, resulta claro que los cronogramas contribuyen a mejorar la eficiencia de las tareas de esta área dentro de una empresa. A su vez, simplifica y agiliza las tareas administrativas como la gestión de vacaciones o planificación de turnos. Por otro lado, la flexibilidad laboral ha aumentado considerablemente ya que han surgido nuevos modelos híbridos en numerosas empresas, por lo que aumenta la productividad de la organización. En cuanto a la comunicación, ésta se optimiza porque se puede establecer una conversación interna y disponer de una visión general de la planificación. Por estas razones, es importante destacar la función del cronograma en el departamento de Recursos Humanos. ¿Cómo hacer un cronograma de trabajo? El primer paso en la planificación de un cronograma de trabajo es definir su alcance y objetivos, así como identificar las etapas clave. Esta fase es crucial en la gestión del proyecto, ya que establece lo que se quiere lograr, cómo se va a llevar a cabo, las limitaciones del proyecto y el resultado final esperado. Una vez definido el alcance, se debe elaborar una lista de tareas especificando la prioridad, persona encargada, tiempos de entrega, etc. Cada tarea debe asignarse una duración estimada, considerando posibles imprevistos. Es recomendable dejar márgenes de tiempo para posibles correcciones, evitando trabajar justo al límite de los plazos. Una vez definidos todos estos aspectos, se puede empezar a crear el cronograma. ¿De qué manera han evolucionado los cronogramas? Gracias al crecimiento de la digitalización, actualmente contamos con nuevas herramientas y softwares especializados en la planificación y gestión de recursos humanos. En este caso, aTurnos puede ayudarte a realizar un cronograma eficiente en forma de cuadrante de turnos de trabajo y gestión de personal dentro de una organización. Esto se consigue configurando una serie de datos previamente, para después plasmar toda la información en ellos de forma automática, desde la planificación de los trabajadores hasta el seguimiento de las tareas. Funciones dentro de aTurnos que ayudan a realizar un cronograma eficiente Planificación de personal y turnos de trabajo: a la hora de planificar los cuadrantes de trabajo de los empleados, aTurnos muestra los turnos de forma semanal, mensual o anual. Además, puedes ver todos los detalles de tu próximo turno (horario, localización, etc.) También es posible realizar una planificación en base a las preferencias de los empleados y disponibilidad por especialidades o habilidades. Seguimiento y control de tareas: con aTurnos se puede realizar un seguimiento en tiempo real y control de las tareas realizadas por cada empleado. Registro digital de la jornada laboral: gracias a este tipo de cronograma, desde aTurnos puedes comprobar en un vistazo los fichajes de los trabajadores con respecto a las horas planificadas, así como el tiempo de descanso que tienen disponible. Gestión de la operativa diaria: esta tarea es una de las más arduas y complicadas para el rol de RR.HH. Por ello, desde aTurnos el proceso de gestionar las vacaciones, cambios de turno, absentismos, etc. resulta muy eficiente y sencillo ya que reduce la carga administrativa y automatiza todos los procesos.
De jefe a líder: Claves para un desarrollo de liderazgo efectivo en las empresas
28 febrero, 2025¿Cómo pasar de mandar a liderar? Todos sabemos que ser un buen líder no es lo mismo que ser un buen jefe. En este momento hay que hacerse una pregunta: ¿mandar o liderar? Ser un buen líder es la clave para aumentar la confianza, motivación y rendimiento de tu equipo. La principal diferencia entre un jefe y un líder es que el jefe hace referencia a la persona que establece unos objetivos, marca unas directrices y espera que los empleados las cumplan, mientras que el líder va más allá: genera un ambiente de confianza que multiplica la motivación y la implicación de todos sus miembros, permitiendo alcanzar metas más ambiciosas. ¿Qué características debes desarrollar para ser un buen líder? En primer lugar, para liderar un equipo debemos ser “un ejemplo a seguir” y ser capaces de inspirar e influenciar al resto al mismo tiempo que se transmite tranquilidad y seguridad, siempre anteponiendo los objetivos y el bienestar de la organización. En este caso, debes ser el mejor ejemplo y ganarte el respeto de los demás. Piensa que, si pides puntualidad en una reunión y tú llegas tarde, esto no tendría sentido. Algunas de las características clave son: Empatía Comunicación transparente Saber escuchar Generar un buen ambiente de trabajo Profesionalidad Reconocer méritos y esfuerzos para motivar al equipo Saber delegar y tomar decisiones de valor Empoderar a los trabajadores Crear estrategias en función de los objetivos ¿En qué consiste el desarrollo del liderazgo? El desarrollo del liderazgo es el proceso de mejorar las habilidades de los empleados para asumir roles estratégicos dentro de una organización. Con aTurnos, este proceso se puede optimizar gracias a las matrices de polivalencia, es decir, establecer una correcta gestión de planificación y cambio de operativa diaria: mayor facilidad de encontrar a la persona con unas especialidades en concreto para el momento y función adecuados: sustituciones, cambios de turno, etc. Existen dos enfoques principales: Liderazgo Posicional: Basado en la autoridad y el cargo dentro de la empresa. Liderazgo Personal: Se enfoca en influir y guiar a otros, independientemente del puesto. Para potenciar el liderazgo, se utilizan estrategias como el coaching y la mentoring, adaptadas a las necesidades de aprendizaje de cada persona. ¿Por qué es importante el desarrollo del liderazgo? Un liderazgo sólido impacta directamente en el crecimiento de una empresa. Entre sus principales beneficios destacan: Mayor éxito empresarial: Las empresas con líderes bien preparados logran mejores resultados financieros. Aumento del compromiso y satisfacción de los empleados: Los equipos liderados eficazmente son más productivos y motivados. Atracción y retención de talento: Los buenos líderes generan entornos de trabajo atractivos y retienen a los mejores profesionales. Ejecutar estrategias empresariales con éxito: Un plan de liderazgo alineado con la estrategia corporativa impulsa el crecimiento y la innovación. ¿Cómo aplicar un programa de desarrollo del liderazgo en tu empresa? Fomentar el liderazgo dentro de una empresa es clave para su éxito a largo plazo. Contar con líderes bien preparados permite alcanzar los objetivos organizacionales y fortalecer los equipos de trabajo. Por ello, es necesario establecer una estrategia bien estructurada. Los principales métodos son: Capacitación estructurada: Consiste en incluir talleres, cursos y formaciones impartidas por expertos. Suelen realizarse fuera del entorno laboral y siguen un plan establecido. Aprendizaje en el trabajo: Se integra en las actividades diarias mediante mentoría, coaching o asignación de proyectos especiales que fortalezcan las habilidades de liderazgo. Autodesarrollo: Implica la iniciativa personal para mejorar habilidades, ya sea a través de lecturas, cursos en línea o programas autodirigidos. Pasos para diseñar un programa de desarrollo del liderazgo Definir objetivos y necesidades Antes de implementar un programa, es esencial identificar las necesidades de la empresa. Dependiendo de si se busca crecimiento, optimización de costes o mayor compromiso del equipo, se deberán desarrollar diferentes competencias en los líderes. Determinar las especialidades o skills del liderazgo Es importante definir qué habilidades y características son esenciales para un buen líder dentro de la empresa. Esto puede desarrollarse creando una matriz de polivalencias dentro de aTurnos. Se recomienda recopilar opiniones de empleados y evitar basarse únicamente en los líderes actuales para fomentar la innovación. Con empleados expertos en más de un ámbito en la operativa de la empresa, agiliza la gestión del cambio en el día a día, facilitando la planificación, sustituciones y coberturas de demanda en momentos críticos. Evaluar el liderazgo actual Se pueden aplicar encuestas o programas de evaluación 360° para analizar el desempeño de los líderes desde diferentes perspectivas (superiores, compañeros y subordinados). Comparar estos resultados con estándares altos de la industria ayudará a identificar áreas de mejora. Aplicar la regla 70-20-10 Un modelo ampliamente utilizado para el desarrollo del liderazgo consiste en: 70% aprendizaje mediante desafíos laborales y experiencias reales. 20% aprendizaje a través de mentoría y observación de líderes experimentados. 10% formación estructurada en aula o plataformas digitales. Crear planes de desarrollo individual Es fundamental diseñar planes personalizados para cada líder, enfocándose en potenciar sus fortalezas y ayudarlos a crecer profesionalmente.
¿Cómo fidelizar y retener el talento en el sector retail? | Estrategias y beneficios de usar aTurnos
21 febrero, 2025El sector retail en España atraviesa un período de transformación significativa, impulsado por cambios en los hábitos de consumo, la digitalización y la integración de tecnologías emergentes. Adaptarse a estos cambios es clave para garantizar el éxito del negocio. El sector ya integra tecnologías como la IA para atraer y retener clientes, un proceso de digitalización que no sólo abarca las operaciones de venta, también la logística, la gestión de los RR.HH., la planificación de turnos y la cadena de suministro, que se optimizan para ser más eficientes y sostenibles. Principales retos y necesidades en el sector retail Retener y fidelizar talento en el sector retail es un reto debido a la alta rotación laboral, impulsada por salarios bajos, horarios inestables y la falta de oportunidades de crecimiento. Muchos empleados ven estos trabajos como temporales, ya que las jornadas pueden ser agotadoras y la presión por alcanzar objetivos de ventas genera estrés debido a las demandas tan complejas y variables. Además, la competencia con otros sectores que ofrecen mejores condiciones dificulta la permanencia del talento. Sin un ambiente motivador, incentivos atractivos y posibilidades de desarrollo profesional, las empresas de retail enfrentan constantes desafíos para mantener a su equipo comprometido y reducir la rotación. Otro de los retos que mencionamos es la falta de flexibilidad de los turnos de trabajo debido a los horarios irregulares ya que trabajar en fin de semana puede dificultar la conciliación de la vida laboral con la personal, la alta carga de trabajo en momentos pico o el poco margen que existe al entregar los cuadrantes de trabajo que genera frustración. En el caso de la planificación y gestión de personal de retail, los mandos necesitan ayuda en problemas de operativa diaria como sustituciones, coberturas y cambios de contrato o bajas de personal. El reto principal es que mando está centrado en el negocio y no existe un rol de planificador: los datos son insuficientes o de mala calidad, existe una falta de integración de sistemas de gestión y comunicación entre departamentos, algunas empresas no disponen de herramientas avanzadas para la gestión del tiempo o bien algunas empresas tienen resistencia al cambio, lo que limita la adopción de métodos más eficientes. A continuación podéis acceder al workshop del sector donde descubriréis cuáles son los retos y necesidades en retail y de qué forma aTurnos puede beneficiarte: ¿Por qué es importante la retención del talento y fidelización en el sector retail? La retención y fidelización del talento en retail no es solo una tarea de Recursos Humanos; es un factor clave para el éxito de la empresa. En un sector donde la experiencia del cliente es fundamental, contar con equipos comprometidos y estables impulsa la productividad, mejora la calidad del servicio y optimiza costes ya que su labor impacta directamente en la experiencia del cliente. Por el contrario, una alta rotación dificulta la consecución de objetivos, ya que la constante renovación del personal afecta la planificación, incrementa los errores y reduce la eficiencia debido al tiempo necesario para la adaptación de los nuevos empleados. En el 2024, la tasa de rotación del sector retail aumentó hasta un 5,4% según cifras del Reporte de Mercado de Retail de Colliers. Asimismo, el servicio al cliente se ve perjudicado. Los nuevos trabajadores desconocen las preferencias y necesidades de los clientes habituales, lo que debilita la atención personalizada y la confianza, aspectos esenciales en el retail. Estrategias para la fidelización del talento en el sector de retail Mantener equipos motivados y comprometidos va más allá de ofrecer un sueldo competitivo y beneficios básicos. ¿Cómo fidelizar a los empleados en un mercado retail competitivo? Su función principal es desarrollar políticas y procesos que apoyen a los empleados, permitiéndoles desempeñar su trabajo de manera eficiente. Mantener un buen clima laboral El sector retail presenta desafíos particulares como hemos comentado. Para evitar que un entorno negativo impulse la rotación del personal, es fundamental fomentar un ambiente laboral basado en el respeto, la cooperación y el compañerismo. En este sentido, los gerentes y encargados de tienda juegan un papel clave. Deben contar con autonomía para gestionar sus equipos, motivarlos y resolver conflictos de manera efectiva. Además, aplicar estrategias de liderazgo adecuadas no solo mejora el clima de trabajo, sino que también impulsa la creatividad y la innovación. Flexibilidad en los horarios y conciliación con la vida personal Brindar a los empleados la posibilidad de elegir sus turnos, organizar los horarios de manera justa y equitativa, o involucrarlos en la planificación de sus jornadas ayuda a mejorar el balance entre su vida personal y laboral. Polivalencia del trabajador Establecer una matriz de polivalencia organizada y eficiente permite una mayor flexibilidad en la asignación de turnos, lo que facilita cumplir con la nueva ley de 37,5 horas semanales con una mejor distribución de la carga laboral, adaptación a los picos de demanda y reducción de horas extra lo que conlleva un aumento de la satisfacción laboral. Formación continua y desarrollo profesional Ofrecer oportunidades de crecimiento es clave para que los empleados no vean el retail como un trabajo temporal. Programas de capacitación, mentoring y formación en habilidades permiten que el personal se sienta valorado y motivado para avanzar dentro de la empresa. Comunicación transparente y bidireccional Establecer una comunicación continua y transparente entre el manager y el trabajador es fundamental. Escuchar a los empleados, atender sus preocupaciones y permitirles expresar sus ideas crea un vínculo más fuerte con la empresa. Encuestas, reuniones de equipo y canales abiertos de comunicación son herramientas efectivas para mejorar el compromiso. ¿Cómo aTurnos te puede ayudar a mejorar estos retos? Con aTurnos, como software de recursos humanos para el sector Retail, podemos ayudarte a gestionar estos procesos de forma eficiente sin dejar atrás todas las restricciones y limitaciones en cuanto a la planificación y gestión de recursos humanos. Optimización de la planificación de turnos: aTurnos permite crear horarios de trabajo más eficientes y equilibrados, reduciendo el riesgo de sobrecarga de trabajo y mejorando…
Cómo organizar un equipo de trabajo en 5 pasos
14 febrero, 2025Organizar un equipo de trabajo de forma eficiente no es una tarea sencilla ya que provoca muchos dolores de cabeza al área de recursos humanos y los managers de los distintos departamentos. Por eso, a continuación, te traemos los pasos que debes seguir para simplificar el proceso y ser eficiente. ¿Por qué es importante el trabajo en equipo? Partiendo de la base de que el éxito de una buena organización radica en el trabajo en equipo, se requiere una buena planificación y una comunicación transparente entre todos los miembros gracias a herramientas digitales. Además, resulta clave una distribución clara y equilibrada de los roles dentro de la organización. Un equipo de trabajo es como un conjunto de piezas perfectamente engranadas. Cada una tiene su función específica, pero solo cuando todas trabajan en conjunto se logra el objetivo final. En una empresa, esto se traduce en personas con roles definidos que, al coordinarse de manera eficiente y trabajar en sinergia, hacen posible el éxito organizacional. Contar con una estrategia bien organizada permite optimizar la coordinación, minimizar errores, impulsar la motivación y colaboración y aprovechar al máximo las fortalezas de cada integrante para alcanzar los objetivos de manera más eficaz. Cómo crear un plan de trabajo en equipo efectivo paso a paso Para mantener un equipo eficiente y organizar tu equipo de trabajo recomendamos seguir estos 5 pasos clave: 1. Establecer objetivos claros en el equipo de trabajo El primer paso consiste en definir los objetivos que el grupo debe alcanzar, ya que cuando el trabajador tiene claras sus metas, trabaja con mayor eficiencia y motivación. Los objetivos deben ser específicos, medibles, alcanzables y realistas para garantizar que todos los miembros estén en sintonía. 2. Asignar los roles y responsabilidades Para conseguir una mayor eficiencia en las tareas, es necesario dividirlas según las habilidades y especialidades de cada trabajador. Con aTurnos este proceso es muy sencillo, gracias a nuestra matriz de polivalencias se pueden asignar distintas skills por trabajador para poder encontrar al trabajador más cualificado en cada una de las tareas a realizar. 3. Establecer una comunicación transparente y feedback continuo Una retroalimentación constante y el feedback resulta clave en el trabajo en equipo para poder minimizar los problemas y trabajar de forma alineada. Fomentar la comunicación abierta dentro del equipo permite mejorar la dinámica de trabajo. Esto se puede lograr a través de reuniones regulares, encuestas internas y análisis del feedback recibido. Además, es necesario tener en cuenta a todos los trabajadores, tanto los que trabajan en remoto como los que asisten a la oficina. Esto ayuda a fomentar la cooperación entre los miembros del equipo mediante la creación de un ambiente de trabajo inclusivo. 4. Tener en cuenta las prioridades de los empleados Resulta fundamental tener en cuenta las prioridades y preferencias de todos los trabajadores de la organización. Con aTurnos, esto es posible gracias a las restricciones que se tienen en cuenta a la hora de la planificación de cada empleado, así como la posibilidad de hacer una petición de cambio de turno si surge cualquier imprevisto. Esto ayuda a mantener al equipo de trabajo motivado y satisfecho para conseguir mejores resultados. 5. Medir el desempeño y ajustar las estrategias Para garantizar la efectividad de un plan de trabajo en equipo, es fundamental medir su impacto y realizar ajustes cuando sea necesario. Esto se logra a través de diferentes métodos de evaluación: Los indicadores clave de desempeño (KPIs) permiten evaluar el rendimiento del equipo en términos de productividad, calidad y eficiencia. Es importante definirlos desde el inicio y hacer un seguimiento constante para asegurar el cumplimiento de los objetivos. Evaluación del cumplimiento de plazos: Cumplir con los tiempos establecidos es una señal de buena organización. Para evaluar esto, se deben revisar periódicamente los hitos del proyecto, identificar retrasos recurrentes y ajustar el calendario si es necesario. Ajustar las estrategias en el caso de que sea necesario si algo no funciona bien, o es necesario cambiar alguna tarea y gestionar los conflictos de manera proactiva y rápida. Consejos para mejorar el rendimiento y organización de tu equipo de trabajo Para mantener un alto rendimiento en el equipo, es fundamental: Fomentar la cultura del trabajo en equipo Crear un ambiente donde todos se sientan valorados y parte de un objetivo común mejora la colaboración y la motivación. Para lograrlo, es clave incentivar la participación y promover el respeto y la inclusión. Capacitación continua El aprendizaje constante permite que el equipo mejore sus habilidades y mantenga un desempeño eficiente. Esto se puede lograr a través de talleres, mentorías y actualización en nuevas tendencias y tecnologías. Motivar y reconocer el esfuerzo Reconocer públicamente los logros individuales y colectivos es importante para aumentar la satisfacción y empoderar a los trabajadores, así como implementando incentivos en forma de bono, días libres, formaciones, etc. Todo esto ayuda a mantener un ambiente de trabajo positivo y estimulante. Gestionar el estrés y el bienestar laboral El bienestar de los empleados influye directamente en su rendimiento. Algunas estrategias efectivas serían, por ejemplo, establecer descansos y horarios de trabajo equilibrados para poder compaginar la vida personal y laboral, promover actividades de team building, incentivos, planes de beneficio, etc.
Cómo gestionar la Incapacidad Temporal con aTurnos
7 febrero, 2025Cómo contabilizar las horas de un trabajador en situación de incapacidad temporal (IT) es un aspecto clave en la gestión del tiempo de trabajo, especialmente cuando el empleado tiene una jornada irregular. En estos casos, surge la duda sobre cómo computar las horas trabajadas y si los periodos de IT deben influir en el cálculo de posibles excesos o defectos de jornada. A continuación, analizamos el tratamiento de la incapacidad temporal en relación con la jornada anual efectiva, explicando cómo se determina el cómputo de horas en estos escenarios. Además, se detallará el criterio de proporcionalidad aplicado para calcular el exceso de jornada y, por último, se explicarán las implicaciones legales que pueden derivarse de los convenios colectivos o acuerdos específicos en cada empresa. Características principales de una Incapacidad Temporal La incapacidad temporal (IT) es una situación en la que un trabajador se encuentra impedido temporalmente para desempeñar su actividad laboral debido a una enfermedad común, un accidente laboral, una enfermedad profesional o un accidente no laboral. Duración limitada: La IT tiene un carácter temporal, con un máximo de 365 días, prorrogables por 180 días adicionales si se prevé una recuperación. Prestación económica: El trabajador percibe un subsidio cuya cuantía varía según la causa de la baja y el tiempo que lleve en esta situación. La incidencia de la IT en el contaje de la jornada anual efectiva De forma genérica, el periodo de incapacidad temporal no se tiene en cuenta a efectos del cómputo de la jornada anual efectiva del trabajador. Esto significa, que los días en los que el empleado está de baja por IT no se consideran como tiempo de trabajo efectivo para calcular el total de horas trabajadas en el año. Lo que puede afectar a pluses que se añaden si se hace la jornada efectiva; como los festivos trabajados, las nocturnidades o las turnicidades. Algunos de estos, puede llevar incremento de la jornada o solo incremento salarial. Por ejemplo, hay sectores donde si se hace un turno de noche se computan más horas a las efectivamente realizadas. Durante la situación de IT, el trabajador no presta servicio, lo que impide asimilar ese periodo al de trabajo activo a efectos del cumplimiento de la jornada máxima de trabajo. Lógicamente, el trabajador no ha de recuperar las jornadas de trabajo transcurridas bajo el periodo de IT. Criterio de proporcionalidad para el cálculo de horas computadas en periodo de IT del trabajador Para calcular las horas computadas en casos de jornada irregular con periodos de IT, se debe aplicar un criterio de proporcionalidad como buena práctica. Esto implica que se debe calcular en función de los días de trabajo efectivos que realizaría si no estuviera de IT. Si el cuadrante está publicado de forma anual y validado por la empresa y/o comité es muy sencillo: computan las horas que tenga planificadas. Normalmente cuando la empresa entrega el cuadrante ya está ajustado a las horas de convenio al año. Es decir, si esa baja por IT coincide con un periodo de turnos en una jornada irregular se computan esas horas y si coincide que está en un periodo de descanso, no se computan. En el caso de que no se hubieran solicitado las vacaciones se restarían las horas pendientes que tiene el trabajador para disfrutarlas. Es decir, si hay 22 días laborables de vacaciones y cada día hago 7.5 horas, La planificación que se le entrega al trabajador, sin vacaciones, debería estar ajustada a sus horas anuales de convenio más 7,5 horas por 22 días. Por ejemplo, en un convenio de 1680 al año con dichos 22 días de vacaciones, sino se han podido planificar las vacaciones tiene que entregarse una planificación al trabajador de 1845 horas a la expectativa de que solicite las vacaciones. En el año de la IT el trabajador no consumiría sus vacaciones, pero tampoco tendría un exceso de horas al no haberlas disfrutado. Las mismas se moverían al año siguiente compensando esas horas. Esta situación se complica cuando no podemos entregar al trabajador una planificación anual por motivos de negocio. Por ello, buscamos varias vías para encontrar esa proporcionalidad dentro de una jornada irregular que no se puede planificar anualmente. Un ejemplo: una enfermera tiene un patrón de turnos en una jornada irregular de turnos que es M M T T N N L L L, si está de baja los turnos de noche le computa como si hubiera trabajado 10 horas por cada noche. Por el contrario, si coincidiese con los turnos libres, no le computaría. Ahora, el problema viene cuando la jornada irregular no está validada porque no se han publicado los horarios en el año completo o no se puede planificar con tanta antelación. Llegados a este punto existen 2 opciones: Si consideramos que la baja corresponde con un periodo pequeño, seguiría la rotación que tiene el trabajador, que debe estar publicada. Si en ese periodo hace más o menos horas, dependerá de la secuencia que le corresponda. Por ejemplo, si en una fábrica tienes la baja durante una semana y te tocaba el turno de noche, te computarán las horas de los turnos de noche que puede tener una duración mayor que los de mañana. Si la baja es de larga duración, podemos realizar un estimado al no existir planificación a futuro. La primera semana o semanas como estaban notificadas se contabiliza lo planificado, pero después de ese periodo recomendamos definir uno de estos criterios: a) Coger las horas semanales dividirlo entre 7 días y multiplicarlo por los días que esté de baja. Por ejemplo, si hay un baja de 20 días y el trabajador está a 35 horas semanales. Haríamos 35 (horas semanales) entre 7 y el resultado lo multiplicamos por los 20 días de la IT. Estas 100 horas se contabilizan y el trabajador no tiene que recuperarlas. Este método lo recomendamos cuando hay un periodo de la IT para contabilizar lo planificado y pasados unos días se tiene en cuenta. Por…