La Inteligencia Artificial ya es una realidad para RRHH
23 mayo, 2018El Machine Learning surge como fruto de la fusión de la Informática y la Estadística. Se trata de la recogida y el análisis de los datos con la intención de obtener patrones de comportamiento y de solucionar situaciones que surgen por dichos patrones. Este avance tecnológico está suponiendo altas inversiones alrededor del mundo, países como China y EEUU mantienen una carrera por obtener el primer puesto dentro de aproximadamente diez años. Por ello, actualmente, en todos los sectores y ámbitos, la pregunta en la mente de los profesionales es: ¿qué puede aportar o mejorar la Inteligencia Artificial a mi negocio? Actualmente, el ámbito más avanzado de la Inteligencia Artificial es el dedicado a la aplicación de grandes volúmenes de datos para obtener decisiones automáticas basadas en programas informáticos. Algunos ejemplos van desde el traductor automático de Google, los sistemas de reconocimiento facial para el acceso a determinados edificios, o las recomendaciones de las aplicaciones en cuanto por ejemplo a productos basadas en las búsquedas o interacciones con productos relacionados.
Los cambios que supone la GDPR para tu hotel.
2 mayo, 2018El nuevo reglamento europeo en materia de protección de datos entrará en vigor el 25 de mayo de este año, suponiendo cambios realmente significativos para la mayoría de empresas a través de Europa. El sector hotelero no es ninguna excepción, y más siendo el sector más vulnerable ante la amenaza de seguridad de datos según los informes de la UE, debido a la inmensa cantidad de datos que se manejan tanto en el seno del hotel como con colaboradores externos.
Cartelería Digital en Hoteles
18 abril, 2018Los cambios tecnológicos y sociales han llevado a cabo una serie de transformaciones en la forma de percibir y valorar la oferta en el mercado. El cliente actual es un cliente activo, que busca interactuar con los productos y servicios que adquiere y espera soluciones más receptivas y personalizadas. En el caso de los hoteles, el objetivo primordial ya no es vender alojamiento, sino vender experiencias que se traduzcan en fidelizar al cliente y en última instancia que éste repita y recomiende la estancia en el hotel. Una forma de enriquecer la experiencia de los huéspedes sin duda es la cartelería digital. Cadenas hoteleras como Meliá ya han incorporado la cartelería digital a sus instalaciones, sumándose a este nuevo cambio en el comportamiento de compra de los clientes. En aTurnos nos dedicamos, entre otras cosas, a la Gestión de Colas y Cartelería Digital, y ofrecemos las siguientes posibilidades para hoteles. Con una pantalla en la recepción se puede ofrecer información a cerca de los servicios o eventos que ofrece el hotel, dar la bienvenida a los clientes, mostrar noticias de actualidad de la ciudad como por ejemplo conciertos, atracciones turísticas emblemáticas, y si el hotel dispone de servicio de restauración, el menú del día, etc. Con pantallas táctiles cerca de la recepción, se puede permitir el booking de las anteriores actividades. Es decir, si en el hotel se va a ofrecer una excursión, permitir a los huéspedes solicitar plaza y obtener su ticket desde estas pantallas interactivas facilitando el proceso de compra.
Turnos Rotativos
30 noviembre, 2017El trabajo por turnos es un modelo rotativo en el que un trabajador sustituye a otro dentro del margen de 24 horas y se utiliza siempre y cuando estas rotaciones optimicen tanto la producción como la productividad. Este modo de trabajo que está tan de moda es el que ha causado más conflictos dentro de las empresas, ya que, si no se organizan adecuadamente, pueden ocasionar desmotivaciones, exceso de cansancio o monotonía. La Jurisprudencia ha especificado que para que un turno tenga la condición de rotatorio, deben existir la realización de trabajos nocturnos. Además, salvo voluntariedad, ningún trabajador puede estar en el turno de noche más de dos semanas consecutivas. Organización del trabajo por turnos Para que se pueda considerar de verdad un trabajo rotativo, deben respetarse una serie de características que disponemos a continuación: Deben pasar al menos 12 horas entre cada jornada de trabajo. Si el horario de trabajo supera las 6 horas, el trabajador tiene derecho a un descanso en un espacio especialmente habilitado para ello. El número de empleados debe coincidir en cada turno y puesto. El horario ha de ser publicado con un margen de tiempo para conocimiento del empleado. Los turnos de tarde y noche no deben ser más largos que los de las mañanas, en caso de necesitar horas extras, se harán exclusivamente por la mañana. Si es posible evitaremos que los menores de 20 años y mayores de 45 años trabajen en turnos nocturnos y, en caso de que lo hicieran, no deben estar solos durante el turno. Consecuencias del trabajo por turnos Hay varios inconvenientes que pueden influir a la hora de trabajar de un empleado ya que, al cambiar de turnos tantas veces el cuerpo nunca llega a acostumbrarse y puede sufrir. Los expertos dicen que este tipo de trabajo rotativo puede disminuir la esperanza de vida debido a que el cuerpo humano necesita de dos días para adaptarse a un ciclo y cuando por fin se consigue, éste vuelve a cambiarse pudiendo crear una falta de sincronización crónica. Cambiar mucho de turnos puede crear problemas a la hora de descansar y de poder conciliar el sueño. La alteración de los hábitos alimentarios y cambio de los ritmos cardíacos pueden influir negativamente en el cuerpo humano. Al estar sometido a turnos, al trabajador puede costarle mantener la atención y cometer errores en su jornada laboral. Ventajas del trabajo por turnos Como en todos los sitios, también existen ventajas que no podemos dejar de tener en cuenta si nos dan la posibilidad de realizar un trabajo rotativo: Si tienes niños en casa y puedes escoger el turno nocturno podrás disfrutar disponer del día libre y disfrutar de su compañía. Oportunidad de formación. Al trabajar un número menor de horas tendrás a tu disposición jornadas completas que puedes utilizar para formarte. Mejores salarios. Posibilidad de compaginar tu día a día y/o con tus compañeros de trabajo con los que se puede intercambiar el turno para adaptarlo a lo que mejor os convenga en ese momento. www.aturnos.com
Jornada por turnos
16 noviembre, 2017Jornada por turnos Mucho se ha hablado de lo mal que puede afectar a una empresa o a su sector económico el horario por turnos, ya que puede inducir a errores o fallos de comunicación si el empleado que cede el puesto no explica bien por donde dejó su tarea, pero en este artículo vamos a desmentir esta teoría y a mostraros los beneficios que puede tener un trabajo con turno partido siempre y cuando sea compatible tanto en el ámbito laboral como personal. El trabajo por turnos es un modelo rotativo en el que un trabajador sustituye a otro dentro del margen de 24 horas y se utiliza siempre y cuando estas rotaciones optimicen tanto la producción como la productividad. En algunas empresas los trabajadores rotan los turnos semanal o mensualmente entre mañanas, tardes y noches en jornadas de 8 horas. De este modo la empresa puede ofrecer cobertura a su sector durante las 24 horas del día. Este modelo de jornada laboral es considerado el mejor para la salud y para un estilo de vida familiar cómodo, ya que te da más libertad y tiempo libre para poder compartir más momentos positivos con tu familia. Ventajas del trabajo por turnos o rotativo Si tienes niños pequeños este modelo te será de gran ayuda, ya que pudiendo elegir el turno nocturno podrás pasar todo el día con los más peques de la casa. En los horarios regulares las horas de trabajo por norma general suelen alargarse y al final de mes acabas echando muchas horas extras con tal de terminar el trabajo, en el modelo rotativo esto no ocurre, ya que una vez llegada la hora un compañero te da el relevo y tu misión será simplemente explicarle por dónde va el trabajo, eliminando así la necesidad de hacer horas de más. Te dan la oportunidad de formarte. Al trabajar un número menor de horas tienes a tu disposición jornadas enteras donde puedes aprovechar para hacer ese curso que siempre quisiste hacer o formarte más en las labores de tu actual trabajo pudiendo así aspirar en un futuro a un aumento e incluso un ascenso. Mejores salarios. Es más dinámico y menos monótono, al poder compaginar con tu día a día y/o con tus compañeros el turno que mejor os convenga en ese momento Inconvenientes del trabajo por turnos o rotativo Cambiar mucho de turnos puede crear problemas a la hora de descansar y poder conciliar el sueño ya que el cuerpo nunca termina de adaptarse a un horario en concreto. La alteración de los hábitos alimentarios y cambio de los ritmos cardíacos pueden influir negativamente en el cuerpo humano. Al estar sometido a turnos, al trabajador puede costarle mantener la atención y cometer errores en su jornada laboral. Personalmente me parece un buen modo de trabajo, ya que si se realiza correctamente y te pones de acuerdo con tus compañeros tienes más tiempo libre, el cual puedes aprovechar para hacer esas pequeñas cosas que siempre quisiste hacer e incluso formarte y poder aspirar a algo más grande.