¿Qué son los riders y cuál es su normativa?
21 octubre, 2021¿Qué son los riders? Los riders, o también llamados trabajadores de plataformas o “falsos autónomos”, son repartidores de entrega a domicilio mediante plataformas digitales. En España hay actualmente alrededor de 30.000 personas que se dedican a ese tipo de empleos y los más conocidos son Uber, Glovo, Deliveroo o Amazon, entre otros. La batalla generada de los riders por considerarse trabajadores autónomos o trabajadores asalariados llevaba tiempo manteniéndose puesto que combinaban características de ambos perfiles. Por un lado, eran considerados como autónomos ya que no trabajaban exclusivamente para una plataforma en concreto y ellos mismos tenían completa autonomía sobre su tiempo de trabajo, obteniendo así sus propias ganancias. Por otro lado, eran sometidos a una relación de dependencia mediante una app que les mantenía geolocalizados considerándose así asalariados. Normativa actual de los riders Finalmente, las organizaciones empresariales y los sindicatos de los trabajadores pactaron junto con el Gobierno un acuerdo de una nueva ley llamada “Ley Rider” (Ley 12/2021) el 12 de mayo de 2021 , la cual regularizará las condiciones de trabajo de estos empleados. Dicho decreto consiste en una sentencia que declara que los riders son considerados trabajadores por cuenta ajena y no autónomos. Esta ley fue publicada en el BOE el pasado 29 de septiembre, esto implica que a partir de ese momento, las plataformas y empresas de repartidores han de cotizar por sus empleados contando con todos los derechos y coberturas correspondientes a un trabajador asalariado como los descansos, bajas, vacaciones, prestaciones por desempleo, indemnizaciones, etc. Por otro lado, la nueva ley reconoce que el trabajador tenga el derecho a ser informado por la empresa y conocer los parámetros, reglas e instrucciones en los que se basan los algoritmos o los sistemas de inteligencia artificial que afectan e inciden en las condiciones de trabajo. Dichas medidas podrían dejar a más de 15.000 trabajadores en situación de desempleo, por lo que algunos repartidores se han proclamado en contra de dicha ley mediante manifestaciones en distintas ciudades de España. Por el contrario, para muchas organizaciones de repartidores, dicha ley resultaría muy beneficiaria así como para los trabajadores más vulnerables, concretamente a los más jóvenes. Cabe destacar a su vez que la UGT pide una regulación más completa, puesto que esta resulta insuficiente para las necesidades de los trabajadores del sector de las plataformas digitales afectando negativamente de esta manera a la economía digital. ¿Cómo podemos ayudar a los riders desde aTurnos? En aTurnos disponemos de un módulo que puede ayudar a los riders a organizar bien todos sus pedidos. El módulo de Gestión de Tareas permite organizar y gestionar procesos de citas y colas para controlar el cumplimiento de las tareas o servicios ofrecidos al cliente, también se pueden manejar estadísticas que ayuden a tomar decisiones en tiempo real. Desde la página web de aTurnos (www.aturnos.com), o bien desde la app (app.aturnos.com), se pueden crear tareas ilimitadas. Para gestionar correctamente el módulo de Tareas se deben realizar previamente varios pasos, entre los que podemos mencionar: tener a los trabajadores informados y planificados en el equipo con las especialidades asignadas. Para más detalles de esta configuración puedes acceder a ¿Cómo configurar la herramienta de cita previa? Además, nuestra Herramienta de Cita Previa te permite enviar un enlace a tus clientes para que reserven una cita previa. Esta función te ayuda a contactar de forma sencilla y rápida con tus clientes, pero sobre todo a gestionar las citas y tareas y llevar un mejor control de ellas. ¿Quieres utilizar aTurnos para implementar la Herramienta de Tareas? ¿Deseas organizar tus pedidos mediante tareas? ¡Pruébalo gratis aquí! Para más información puedes contactar con nosotros a través de: Instagram | Twitter | Facebook | Email (soporte@aturnos.com) | LinkedIn
El deporte forma parte de nuestra vida
8 octubre, 2021El deporte es muy importante dentro de nuestras vidas, con él trabajamos el esfuerzo, la superación, el respeto, la motivación, el compañerismo y el trabajo en equipo. Estos son valores que defendemos en aTurnos y por ello tenemos una fuerte vinculación con el deporte. La práctica de ejercicio físico nos aporta numerosos beneficios en nuestra salud. Concretamente, reduce el riesgo de enfermedades cardíacas, algunos tipos de cáncer y combate contra la diabetes, entre otros. A su vez, ayuda al bienestar emocional de forma incremental en nuestra autoestima y estado de ánimo. Nuestro compromiso con el deporte y la salud es tal que formamos parte de esta actividad y patrocinamos varios equipos de fútbol, así como de otras prácticas deportivas de toda España. Además, dentro del equipo de aTurnos se encuentran diversos apasionados del deporte e incluso monitores deportivos. Los próximos días 15, 16 y 17 de octubre tendrá lugar en el Quijote Arena de Ciudad Real el Campeonato Internacional de CrossFit “Madrid CrossFit Championship 2021”. En él competirá el equipo de aTurnos de CrossFit al cual mandamos todo nuestro apoyo. Este evento está organizado por la Asociación “Amigos de la Halterofilia de Ciudad Real” y contará con un total de 61.800€ a repartir entre todos los premios. En la siguiente galería os vamos a presentar algunos de los equipos a los que patrocinamos y a los aTurner@s más deportivos: Planifica y crea cuadrantes de turnos para tus empleados, controla las horas de trabajo, gestiona las vacaciones y mucho más con aTurnos. ¡Pruébalo gratis aquí! Para más información puedes contactar con nosotros a través de: Instagram | Twitter | Facebook | Email (soporte@aturnos.com) | LinkedIn
Cómo gestionar el balance de horas a final de año
29 octubre, 2020Se va acercando final de año, es el momento ir ajustando las horas que debe realizar el empleado (de acuerdo a la fecha de alta y/o baja, porcentaje de jornada) con las realizadas. Este balance de horas en aTurnos lo calculamos en aTurnos mensualmente, teniendo en cuenta, si se trabajan o no los festivos, las vacaciones planificadas, así como el descanso semanal. El resultado de este cálculo (que más adelante te explicamos como se realiza con un ejemplo) se compara con las horas planificadas (excluyendo horas extras y/o complementarias y los absentismos no justificados como pueden ser las faltas de asistencia), de esta comparación obtenemos un BALANCE MENSUAL. Por tanto, el balance es el resultado de: (Horas planificadas + (+/- ajustes)) – Horas contrato mes) Horas planificadas: Suma de las horas normales planificadas excepto las horas de los absentismos no justificados. Ajustes: Incremento y/o decrementos de horas planificadas (incluyendo los abonos de nómina) Horas contrato mes: Horas mensuales que el trabajador deber realizar conforme al cálculo estimado. Para consultar el balance solo de un equipo, accede a ESTADISTICAS>REPORTE, selecciona el periodo a consultar, así como las variables del informe indicadas: Si eres SUPERUSUARIO/A puedes solicitar este informe a través de RRHH>ESTADISTICAS>REPORTE POR TRABAJADOR, donde puedes seleccionar Todos los equipos. Una vez lo solicites, lo tienes disponible en las RRHH>PETICIONES DE REPORTE. Para más información de este proceso accede al siguiente enlace: Reporte por trabajador. CALCULO ESTIMADO DE HORAS El cálculo estimado de horas es la forma que tenemos en aTurnos de estimar las horas a trabajar mensualmente, de forma que al comparar estas horas estimadas de trabajo mensual con las realmente planificadas, obtenemos un saldo de horas positivo o negativo dependiendo de si el trabajador debe horas o la empresa le debe horas. Para más información sobre las variables que utilizamos para el cálculo estimado de horas accede al siguiente enlace: Ver más del Cálculo Estimado de Horas.
¿Cómo gestionar un equipo de trabajo?
29 julio, 2020Un equipo de trabajo está formado por un grupo de personas que tienen como fin un objetivo o meta común, es decir, todos tienen que cooperar como si fueran una única entidad. De esta manera, ponen en común opiniones, capacidades o habilidades formando un esfuerzo común llamado sinergia para conseguir la mayor productividad de la empresa o beneficio. Además resulta motivador para todos los trabajadores el poder intercambiar distintas perspectivas ampliando la capacidad de cada uno de ellos. Para que dicha gestión de equipos sea óptima, es importante conocer cómo se pueden potencias las fortalezas de cada miembro del equipo e integrarlas en la dinámica de trabajo de grupo para que puedan cooperar entre ellos. Para poder conseguir esto, son fundamentales algunas características como escuchar a los compañeros, es decir, la solidaridad y el compromiso que se tiene con el resto de compañeros de equipo, ya que si uno no realiza bien el trabajo, podría llegar a afectar al resto. Para que todo esto funcione, es necesario también que haya una comunicación dinámica y constante para poder intercambiar información y opiniones. Esto se consigue gracias a las reuniones de equipo y a las herramientas que existen para organizar y planificar los equipos de trabajo. Resulta muy sencillo compartir documentos o mantener la comunicación mediante videollamadas entre varias personas a la vez, permitiendo la compartición de pantalla. Por otro lado, en un equipo de trabajo es fundamental que haya un líder o conjunto de personas con mayor capacidad de decisión que el resto y que de esta manera también sepa recompensar el esfuerzo y los éxitos del equipo de trabajo para aumentar la confianza y apoyo mutuo. Esperemos que estas claves os sirvan para poder gestionar de manera óptima futuros proyectos de trabajo en equipo. Para cualquier duda o sugerencia no dudes en contactar con nosotros en soporte@aturnos.com.
¿Cómo afectan los ERTES a las vacaciones?
25 junio, 2020El estado de alarma del coronavirus (COVID-19) ha supuesto que muchas empresas tengan que prescindir de todos o algunos de sus trabajadores ya que no podían seguir con su actividad mediante el teletrabajo. Para ello, se crearon los ERTEs como medidas temporales en la que la empresa tenía la posibilidad de suspender o reducir la jornada laboral de sus empleados durante un tiempo determinado. Para saber cómo gestionar un ERTE desde aTurnos, puede acceder al siguiente enlace. Debido a esto, a día de hoy, muchos trabajadores se preguntan cómo les afecta el ERTE a sus días de vacaciones después del mismo. ¿De qué manera se fijará el periodo de vacaciones por el ERTE? El derecho a las vacaciones reconocido en el artículo 38 del Estatuto de Trabajadores y en el artículo 40.2 de la Constitución, especifica que el periodo de vacaciones se fijará mediante un acuerdo entre el empresario y empleado en función a su convenio colectivo y serán retribuidas. En el caso de que no se establezca un acuerdo, será la jurisdicción social la que fije las fechas de forma incurrible. ¿Cómo afecta el ERTE al periodo de vacaciones? Mientras dure el ERTE de suspensión temporal, el trabajador no tendrá derecho a vacaciones, aunque, si el ERTE es de reducción temporal de la jornada, sí devengará vacaciones y pagas extra de manera proporcional a la reducción de la jornada que se le haya aplicado. De este modo, si el total de vacaciones al año son 30 y los días de cálculo son 365, si se trabaja un día laboral, de vacaciones se devengan 0,08 días de vacaciones. De forma que si tienes un 30% de ERTE, el 30% de esos 0,08 es lo que devenga durante el periodo del ERTE. Por otro lado, en el momento en el que el ERTE total sea aprobado, las vacaciones se interrumpirán ya que el contrato pasa a estar “suspendido“. La UGT además afirma que “si tenías las vacaciones fijadas pero por el COVID-19 no puedes disfrutarlas, las vacaciones no se aplazan por el hecho de que ya estaban fijadas y la actividad de la empresa ha continuado.” Por tanto, no hay nada que obligue el cambio de dicho periodo de vacaciones. ¿Cómo solicito vacaciones en aTurnos? Desde nuestro menú Cuadrante>Peticiones y cambios podemos lanzar cualquier tipo de petición. Para ello, en primer lugar necesitarás pulsar el botón ‘Nueva petición’. A continuación tendrás que rellenar los siguientes campos: 1.Selecciona el tipo de petición: en este caso serían vacaciones. 2.La localización. 3.Fecha de inicio y fin de las vacaciones. 4.También puedes añadir un comentario. 5.Haz clic en guardar. Una vez hecho esto, en peticiones pendientes aparecerá tu solicitud, así como en tu cuadrante en color morado la solicitud que acabas de crear, el administrador de tu equipo debe aprobar la solicitud. Una vez que el administrador haya aprobado tu petición, te llegará un correo y en peticiones pendientes podrás confirmar tu petición de vacaciones, y en el cuadrante se reflejará en su color según el tipo de petición, en este caso las vacaciones saldrán en color naranja. Para más información sobre la solicitud de vacaciones, puedes acceder a nuestro manual y nuestra operativa de vacaciones.