Categoría: Novedades de aTurnos

¡Novedades de la actualización del 16/07/2020!

14 julio, 2020 Desactivado

Con vistas a la nueva subida que tendrá lugar la noche del 15 de Julio de 2020, vamos a explicar a continuación los cambios y actualizaciones que se han realizado. Para ello se van a describir detalladamente las funciones nuevas que se van a llevar a cabo en la herramienta de aTurnos en los distintos apartados: CUADRANTE En el cuadrante, en la sección de Peticiones y Cambios, se ha acordado que en el Historial de cambios, en la columna de Acciones desaparezcan los botones de aceptar y rechazar puesto que si soy el origen del cambio, el rechazar aparecerá siempre independientemente del paso del flujo, mientras que el aceptar aparecerá únicamente si soy partícipe del cambio y está en mi flujo. Por otro lado en el Cuadrante>Cuadrante Anual se ha introducido una última columna con la suma de horas efectivas al mes a la hora de realizar acciones de importar o exportar a Excel o PDF. TOOLTIPS En este caso, se ha introducido en el tooltip del Cuadrante, el Balance anual a fin de año (Diciembre). CONTROL DE PRESENCIA Los descansos ahora se podrán introducir como un campo más en los tipos de turnos de forma forzada, en lugar de la diferencia entre las horas totales y computadas. Este campo solo va a aparecer si tiene el Control de Presencia activado. Para el volcado inicial se introduce la resta de horas totales y computadas como descanso siempre y cuando las horas totales sean superiores a las horas computadas. En la configuración del control de presencia en cuanto a descansos las opciones siguen siendo las mismas: No tener en cuenta los descansos (el nuevo campo de los tipos de turno mencionado en el anterior párrafo) Tener en cuenta los descansos y se fichan (por lo tanto, el sistema solo contará que ha habido descanso si el trabajador ficha a mitad de jornada su descanso) Tener en cuenta los descansos y no se fichan (en este caso el sistema automáticamente tiene en cuenta el descanso aunque no se fiche). También en el Control de Presencia se ha introducido la localización del turno para poder visualizar mejor desde dónde el trabajador ha fichado su jornada. MÓDULO DE OPERACIONES En el módulo de operaciones, se ha añadido la opción de solo tener en cuenta las restricciones obligatorias para realizar el ajuste de turnos, por tanto, ahora existen 3 opciones: Tener en cuentas todas las restricciones Tener en cuentas solo las obligatorios No tener en cuenta restricciones PLANIFICADOR En todos los tipos de turnos nuevos por defecto, va a permitirse el cambio y la petición. Por otro lado, en el Planificador>Patrones de turnos, a la hora de editar un patrón y hay varios turnos, se ha puesto la opción de que se pueda borrar tan solo un turno y no se tenga que borrar todo el día. Otra mejora que se ha realizado en los patrones de turnos es que al modificar el turno, se va a mantener la localización. NUEVO TIPO DE ABSENTISMO (EXCEDENCIA/SUSPENSIÓN) Este nuevo tipo de absentismo ajusta las horas y las vacaciones durante el tiempo aplicado, es decir, actúa como si hubiera un corte en contrato. RESTRICCIONES (perfil del trabajador) En cuanto a las restricciones, cuando se haga clic en comprobar restricción en el perfil del trabajador saldrá en rojo si se incumple dicha restricción. Además se ha añadido la opción de que el propio trabajador pueda validar las restricciones al igual que el administrador y se podrán comprobar según las fechas que seleccionemos. En cuanto a las peticiones, se ha incluido en el perfil del trabajador una nueva tabla de restricciones llamada “petición de restricciones”. Dicha tabla guarda todas las columnas de una petición con el trabajador que ha realizado la petición, la fecha, el administrador que la ha aprobado y cuándo la ha aprobado. Estas peticiones podrán verse en una lista y al aprobar la petición, se creará la restricción en la tabla de restricciones. Además se indicará el estado en el que se encuentra la petición. Esto permite al trabajador solicitar una restricción (deseable) que puede ser aprobada por un mando antes de tenerse en cuenta y el administrador podrá ver dicho aviso en el perfil del empleado. AJUSTES En Administrar>Ajustes en la pestaña de Cambios no se va a permitir devolver cambios a más de X días cuando marcas la opción de devolver el turno. Para ello, se ha añadido una columna que identifique el número máximo de los días en que se puede devolver un cambio. A su vez, se ha hecho un desplegable en dicha pestaña con los días que se pueden devolver (el 0 significaría sin restricciones, hasta 30 días como máximo). También, en el cuadrante no se marcaran los días que sean mayores al día del cambio. Por otro lado, en el perfil general de los trabajadores, en el apartado de “Horas en los equipos”, se ha añadido una nueva columna llamada “AJUSTE” y otra llamada “Número total de días del periodo”. Otro cambio que va a producirse es que al modificar el año, en “Ver ajustes” se van a mostrar los ajustes del año seleccionado. En cuanto al balance de vacaciones, se ha introducido una nueva columna donde saldrá el ajuste con las vacaciones ajustadas. Por tanto quedarían las siguientes: Vacaciones que le corresponde al periodo Vacaciones disfrutadas Ajuste de vacaciones Por último, en este apartado en la configuración general previa de datos de vacaciones, se ha procedido a cambiar el nombre de “Vacaciones contrato 31/01/2020 – 31/01/2021” por “Vacaciones del año”. ESTADÍSTICAS En Estadísticas>Absentismos, en la pestaña de Absentismos Totales se ha añadido una nueva columna que indica las horas totales de absentismos totales según se indique en la barra de las fechas. En cuanto a los festivos por localización, se cuentan como días festivos los que no tengan localización o los festivos de la localización por defecto del empleado, es decir si hay jerarquía en los festivos, pero al revés no. Esto afecta a las estadísticas de festivos y…

Por Marta Sánchez Díaz

¡Novedades de la actualización del 04/06/2020!

4 junio, 2020 Desactivado

A continuación, vamos a proceder a la explicación de distintos cambios y actualizaciones que tendrán lugar en la subida de la noche del 4 de Junio de 2020. Para ello se van a describir detalladamente las nuevas funciones que se van a llevar a cabo en nuestra herramienta de aTurnos y la sección a la que hace referencia: CUADRANTE Al hacer clic sobre un determinado día planificado, hemos desarrollado la opción de “Cortar Día”, para que así el Administrador pueda cortar la planificación de dicho día incluso si tiene 2 o más turnos y/o localizaciones y poder pegarlas en otro día. Es importante recordar que, esta función, borra (corta) la planificación del día origen, para poder pegarla en el día destino. Al hacer clic sobre un turno planificado, y seleccionar la opción “info” del desplegable, en “acciones”, puedes añadir un determinado comentario sobre dicho turno. Posteriormente, aparecerá una “i” sobre dicho turno, alertándote que el mismo tiene información que visualizar. TOOLTIPS Para que la navegación y tu trabajo con aTurnos sea más sencillo y eficaz, hemos desarrollado los Tooltips, que los puedes visualizar a través del botón (i), con una explicación más detallada sobre la funcionalidad de aquél elemento en el que te encuentres. Además, en muchos casos, dicha explicación enlazará con un link a nuestro Manual de Ayuda, para que así puedas comprender mejor dicha funcionalidad. CALCULADORA Los algoritmos de la calculadora han sido mejorados para ofrecer soluciones a planificación complejas atendiendo a las restricciones a nivel de equipo. Puedes ver el funcionamiento de la calculadora en el siguiente enlace: Calculadora de turnos. RRHH (SUPERUSUARIO) Listado de turnos y horas: Este desarrollo solo será visible para aquéllas usuarios que tengan el rol de Superusuarios (ver Roles de Usuario). En la pestaña “Tipo de horas”, aparece el tipo de hora que se relaciona con la descripción de la hora previamente creada, es decir, si es hora normal, extra o complementaria. Todo ello, para ayudarte a tener mejor identificada la tipología de la hora creada. Reportes: Antes los reportes estaban totalizados por equipos, ahora también se pueden visualizar los reportes a nivel de trabajador. RESTRICCIONES Los trabajadores podrán visualizar, a modo de consulta, siempre y cuando tenga el permiso oportuno por parte del Administrador, qué tipo de restricciones tienen. MÓDULO DE OPERACIONES Ahora para realizar cálculos de turnos cada vez más ajustados a tus necesidades, hemos desarrollado el concepto de: Ratio de disponibilidad (este se puede ver en el perfil del trabajador en la pestaña de Disponibilidad si dispones del módulo de Operaciones). Básicamente esto permite que dadas las restricciones a nivel de equipo y a nivel de empleado, se asigna una “puntuación” a cada trabajador. Por ejemplo, imagínate que un trabajador X tiene una restricción de que no puede trabajar los fines de semana, en este caso el sistema lo que hará para asignar turnos el fin de semana es escoger otro trabajador Y, ya que el ratio de disponibilidad el fin de semana del trabajador X es menor al del trabajador Y. APP En la app de aTurnos también se van a introducir nuevos cambios para un funcionamiento más cómodo y rápido: 1.Módulo Documentos: Tanto el Administrador Total, como los demás Administradores y los trabajadores (en caso de tener los permisos oportunos), pueden importar documentos, para que posteriormente puedan ser exportados por los trabajadores para su visualización (en caso de tener los permisos oportunos). 2.Nueva petición: Los trabajadores, al realizar una petición desde su planificación en el cuadrante de vacaciones, permisos, turnos, horas, libres, etc… puede adjuntar un archivo relacionado con dicha petición (Ej: ante una petición de un permiso por IT durante dos días, adjuntar el justificante médico), para que así el Administrador, antes de aprobar la petición, pueda comprobar la veracidad de dicha petición a través del documento enviado. 3.Tareas: El trabajador podrá visualizar el listado de tareas encomendadas por el Administrador, el estado de las mismas según el color, así como la descripción (si en su caso, la hubiera) de dicha tarea. Directamente desde la App podrá comenzar la tarea, así como cancelarla.

Por Hasnae El Gherbi

NOVEDAD: Planifica desde la app de aTurnos

12 mayo, 2020 Desactivado

Actualmente, es de gran importancia tener una buena organización y planificación de la jornada laboral que nos permita ser más productivos y eficientes en nuestro día a día. Para ello, desde aTurnos se ha decidido implantar una nueva opción de planificación, concretamente desde la app aTurnos disponible tanto en Android como para iOs, para convertirla en un proceso mucho más rápido y cómodo y poder realizarlo a cualquier hora del día y en cualquier sitio desde un dispositivo móvil. La planificación consistirá en insertar un turno de trabajo dentro del horario laboral de tus empleados a través de un método muy sencillo: En primer lugar, se deberán crear los distintos turnos de trabajo, adaptados a las necesidades de los empleados y podrás añadir tantos turnos como quieras desde el Inicio>Mis Turnos. A continuación, podrás ver tu cuadrante y si además eres Administrador, tendrás la opción extra de poder ver el cuadrante de planificación de todos sus trabajadores y así poder ver las necesidades para posteriores planificaciones tanto en forma de horario (mensualmente) como en lista (semanalmente). Para añadir los turnos tan sólo tendrás que hacer clic en el día en el que deseas y seleccionar la opción de Añadir Turno. Acto seguido, deberás escoger el tipo de turno que desea asignar a ese día y a ese trabajador seleccionado anteriormente. Además de añadir los turnos, también tendrás otras opciones como son modificar turno, eliminar turno, etc. Una vez añadidos, podrás ver la planificación en el cuadrante comentado en el punto anterior. Como puedes ver en la anterior foto, no solo podrás añadir turno, sino también modificar o eliminar un turno, y/o añadir un absentismo. Esta nueva funcionalidad consiste en un comienzo de muchas más con la intención de facilitar el trabajo a los Administradores para hacer cambios puntuales de forma rápida y sencilla desde la APP. Esperamos que esto pueda ayudarte a agilizar un poco más tus procesos. Déjanos saber tu opinión o cualquier sugerencia en la siguiente dirección soporte@aturnos.com.    

Por Marta Sánchez Díaz

¡Nueva herramienta de CITA PREVIA! ¡Gratis durante 30 días!

5 mayo, 2020 Desactivado

¡Hemos lanzado una nueva herramienta de CITA PREVIA! Esta opción permitirá a tus clientes reservar tu cita previa desde cualquier dispositivo mediante un enlace que te crea aTurnos. Dicho servicio será GRATUITO durante los primeros 30 días y una vez terminado ese periodo, continuará gratis para empresas de hasta 5 trabajadores. Podrás comenzar a utilizar nuestra herramienta de cita previa de una forma muy sencilla y rápida siguiendo los pasos desde nuestra Guía de Cita Previa. Este sistema de cita previa, está enfocado hacia las medidas de seguridad y recomendaciones del Gobierno sobre el COVID19 en las fases de la desescalada. Dichas fases están creadas para poco a poco volver a la normalidad, y con ello la apertura de los establecimientos y comercios. Actualmente nos encontramos en la primera fase o fase 0 de entre las 4 fases totales y de las cuales se prevee una duración de entre 6 y 8 semanas. Durante esta fase o, se ha permitido la apertura de los pequeños locales con cita previa y atención individualizada, es decir la relación es de 1 trabajador por cada cliente y no puede haber varios clientes esperando tuno dentro del local. Por ello, a partir de los trabajadores disponibles, se pueden hacer reservas de cita previa (es decir, si tienes dos empleados trabajando a las 10:00, dos personas podrán solicitar cita a las 10:00, no más). Además deben contar con instalaciones de menos de 400 metros cuadrados. A su vez, se atenderá al cliente con la estricta separación física mínima de 2 metros o, en el caso de que esto no sea posible, mediante mostradores o mamparas. Los empleados además dispondrán del material de protección necesario y las mascarillas serán de uso obligatorio para ambos. Por otro lado, se establecerá un horario de atención preferente para los mayores de 65 años, que coincidirá con las franjas horarias en la que pueden salir a la calle. Para disfrutar de este nuevo servicio tan sólo tendrás que registrarte y crear tu cuenta de aTurnos aquí, y automáticamente se generará un enlace, a través del cual recibirás las citas, y si por cualquier motivo deseas cambiar dicho enlace, podrás hacerlo de la siguiente forma: Cómo generar un nuevo enlace. Además podrás personalizar tus horarios adaptándolos a tus necesidades, así como los servicios que deseas ofrecer. A través de este enlace donde te enseñamos a configurar la herramienta de cita previa. A continuación, los clientes tendrán que completar un formulario para poder reservar la cita. Además, gracias a nuestra gestión de tareas podrás controlar todas las citas pendientes y realizadas según el aforo marcado por las medidas y recomendaciones tomadas por el Gobierno acerca del COVID19 a través del siguiente enlace: cómo gestionar las citas, tanto desde el navegador como desde la app de aTurnos (https://app.aturnos.com/). A continuación, te explicamos el proceso de cita previa de forma más detallada en la siguiente presentación: https://www.canva.com/design/DAD7AKO3qXA/view No dudes en contactar con nosotros para cualquier pregunta o petición a través de nuestro correo electrónico: soporte@aturnos.com. ¡No pierdas esta gran oportunidad!  

Por Marta Sánchez Díaz

¡Novedades de la actualización del 01/05/2020!

2 mayo, 2020 Desactivado

Para administradores Listado de los conceptos de cálculo de nómina. Se han numero y agrupado los conceptos de cálculo para nóminas para que sean más sencillos de gestionar (ver Conceptos de cálculo de nómina). Ver en el tooltip del cuadrante de cada trabajador, horas festivas y nocturnas del periodo sin necesidad de consultar la herramienta de estadísticas. Configurando esta opción de visualización desde los ajustes del equipo. Filtro de conceptos de nómina. Facilita una búsqueda rápida de un concepto de nómina en cuestión. Aviso de cierre de cuadrante por descarga de nómina al modificar y borrar turno. También a nivel de las horas al añadir, modificarlas o borrarlas. Hacer cambios por el administrador desde el cuadrante de un mismo turno entre dos compañeros con distinta localización. Borrado masivo de localizaciones. Incluimos una herramienta de selección para borrar aquellas localizaciones que ya no se necesiten en la operativa del equipo. Asociar a un concepto de nómina los ajustes de horas en el perfil del trabajador. La nueva herramienta de ajustes de horas (¿Qué son los ajustes de horas?) recuperará unos datos que podemos exportar como concepto de cálculo de nómina. Revisión de Bugs. Para superusuarios Reporte del listado avanzado de Control de Presencia sobre todos los equipos. Como supervisor o manager de equipos, a través de este informe estadístico se tiene acceso a listado de los marcajes de todos los equipos de los que es superusuario. Selección múltiple de equipos en Clonar Datos. Mayor usabilidad para seleccionar varios equipos en la misma acción, a los que clonar datos de un equipo origen. Clonar conceptos de cálculo de nóminas y conceptos en nómina. No todos los conceptos de cálculo de nóminas (ver Conceptos de cálculo de nómina) van a ser utilizados como conceptos en nómina para ser exportados (ver Conceptos en nómina) en todos los equipos que se supervisa. Los diferenciamos para poder ser clonados de un modo más personalizable. Reportes por equipo y trabajador. Éstos pueden contener muchas variables que requieren un gran consumo de recursos, con esta función se diseña una petición de reporte que será generado en un tiempo determinado, mostrando un aviso de que está listo para su descarga en Peticiones de reportes (https://www.aturnos.com/rrhh-requests-reports). Mover al trabajador con sus turnos y planificación. Desde el “Maestro de empleados”, al mover un trabajador de un equipo a otro, clonamos directamente desde esta función de “Copiar turnos y horas planificadas”, toda la planificación que tenga el trabajador al nuevo equipo (incluye turnos y periodos de absentismos). Clonar datos del diccionario a otros equipos. Desde el diccionario podemos cambiar la denominación de algunos conceptos o menús de aTurnos (https://www.aturnos.com/diccionario), estos conceptos de diccionario puede ser ahora clonados a otros equipos (ver Clonar datos). Para módulo de Operaciones Ordenar campos de demandas. Como en el resto de tablas y listados de aTurnos, se pueden ordenar los campos en base a su descripción o fecha, ya sea de forma alfabética o numérica en orden descendente y ascendente. Filtros de demandas. De forma que sea más funcional el menú de demandas para un búsqueda más óptima, ahora también se puede filtrar por descripción de demanda, especialidad y localización. Borrado masivo de demandas. Se pueden borrar todas aquellas demandas que se seleccionen o todas para limpiar el listado.

Por Jesús F. Medina