Categoría: Gestión de Equipos y RRHH

En esta categoría se encuentran todos aquellos artículos relacionados con las Gestión de Equipos y Recursos Humanos como el Control de presencia, la planificación de turnos, gestión de colas y tareas, etc.

Patrones de turnos con localizaciones

20 marzo, 2020 Desactivado

Introducción Antes de realizar la creación de los patrones de turnos con localizaciones, tenemos que tener muy claros los conceptos de turno y localización: Turno: Son todos los intervalos existentes que están comprendidos dentro de un horario establecido. Por ejemplo, un turno de Mañana de 8 a 16. Para más información acceder a: https://www.aturnos.com/manual/planificador/#tiposdeturno Localización: Es el espacio físico o el servicio donde realizará el turno el trabajador (por ejemplo: Consulta 1, Quirófano, etc.). Se crearán tantas localizaciones como haya y a cada turno le asignaremos una localización. Para más información acerca de las localizaciones acceder a: https://www.aturnos.com/manual/administrar/#localizaciones A continuación creamos tantos turnos como variedades de horarios de entrada y salida (para cada día de la semana podrán ser distintos turnos) y se asociará una localización para cada tipo de turno. ¿Qué es un patrón de turnos con localizaciones? Un patrón de turnos, es una secuencia de turnos que se repite atendiendo a un ciclo de días. A los turnos de un patrón se les asocia una localización, de esta manera se consigue un patrón de turnos con localizaciones. Un ejemplo sería el siguiente: un patrón de turnos con localizaciones de lunes a viernes, donde los lunes, miércoles y viernes tiene los mismos turnos en las mismas localizaciones. Pero los martes y jueves hay distintos turnos y localizaciones respecto a éstos 3 días: ¿Cómo se crea un patrón de turnos con localizaciones? En primer lugar se creará un patrón de turnos desde el menú Planificador > Patrones de turnos. Hacemos “click” en el botón verde superior derecho “añadir” Descripción Nº de días que constituye el ciclo del patrón (en nuestro ejemplo 7 días) Aplicación o no a festivos (en nuestro caso no se aplicarán) Día de la semana desde cuando se aplicará el patrón Insertar en cada día de la secuencia del patrón, los diferentes tipos de turno, desde “panel de herramientas” En nuestro ejemplo el día 1 será lunes y el 7 domingo. Se insertan varios tipos de turno “M” (mañana) en los días del 1 hasta el 5 (corresponde de lunes a viernes). 7. Para los días 6 y 7, que los consideramos como sábado y domingo, se insertará el turno, que ya viene creado por defecto, “L” (libres) 8. Asociar una localización a un tipo de turno: Para ello hay que hacer clic en el turno y escoger la opción de Localización y posteriormente escoger una localización del listado que se despliega. 9. Ya creado el patrón, se guarda en el botón inferior derecho “guardar”. Si desea información más detallada, consulta en: https://www.aturnos.com/manual/planificador/#patrones ¿Cómo aplicar un patrón de turnos con localizaciones? Una vez creado un patrón de turnos, se puede aplicar al cuadrante asignando el trabajador correspondiente, localización, periodo, etc. Aquí puedes ver como se queda el cuadrante antes de aplicarlo. Haremos “click” en cuadrante de los 4 iconos que nos vienen a la derecha del mismo y le decimos “aplicar patrón sobre el cuadrante”. Para realizar los pasos, a continuación acceda a: https://www.aturnos.com/manual/planificador/#aplicar_patron ¿Cómo editar un patrón? Si lo que quiere es editar un patrón ya creado previamente para añadir localizaciones al turno , puede ver cómo hacerlo aquí: https://www.aturnos.com/manual/planificador/#editarpatron  

Por Marta Sánchez Díaz

Cómo y por qué motivar a tus empleados

10 marzo, 2020 Desactivado

  Uno de los mayores problemas con el que cuentan las empresas a día de hoy es la falta de motivación laboral, cuyos motivos podrían ser las tareas y/o funciones rutinarias, la falta de ideas o el mal clima y entendimiento con el equipo de trabajo. Todo esto influye negativamente, perjudicando tanto la empresa como al trabajador. El trabajador es el principal factor que más contribuye en la actividad y en el resultado de la empresa. A su vez, permiten que las organizaciones y la economía avancen y por tanto, se adecuen a los cambios que tienen lugar en el mercado en el que actúan. Por ello, uno de los grandes objetivos que se plantean las empresas consiste en incrementar la motivación laboral y conseguir elevar la efectividad y eficacia en el trabajo. Algunas de las soluciones que pueden tomar las empresas para motivar a sus empleados son las siguientes: Permitir una decisión autónoma por parte del trabajador, de manera que realice las tareas a su manera sin ser sometidos a un control y reglas estrictos. Flexibilidad en los horarios, que consiste en ajustar la jornada laboral al trabajador. En este caso, aTurnos ofrece la posibilidad de poder organizar y planificar el horario de los trabajadores gracias a un soporte digital, que cuenta con varias opciones entre las que se destacan la planificación de cuadrantes, la creación de patrones, tipos de turnos y horas, etcétera, además de controlar los absentismos, la presencia laboral de los mismos mediante fichajes de entrada y de salida y la sustitución e intercambio de trabajadores bien por periodo vacacional, baja, etc. Tener una comunicación fluida por parte del equipo con la directiva y a su vez, promover el trabajo grupal creando un ambiente estable y positivo. Para ello, contamos con un tablón de anuncios en la pantalla de inicio. Fijación de objetivos y metas realistas y alcanzables. Ofrecer incentivos salariales para conseguir una mayor permanencia y motivación del trabajador. Establecer cierto equilibrio entre la vida personal y la vida laboral, además de contar con una serie de descansos de los trabajadores, en la que ellos mismos cuentan con un período de vacaciones, el cual planteamos nosotros mismos, a la vez de poder realizar peticiones que podremos validar, ya sean bajas, absentismos por cualquier causa o vacaciones. Crear planes de formación así como cursos impartidos por las propias empresas, siendo una buena oportunidad para aprender y coger experiencia y confianza con el mercado laboral. https://share.getcloudapp.com/E0uqA9o1   Por último, tras un estudio realizado por Steelcase en el “El bienestar en el centro de trabajo” en el que se decía que los españoles junto con los franceses son los trabajadores menos satisfechos con el entorno laboral y según el último informe de la IESE Business School en “Agilidad estratégica a través del capital humano”, se concluye con que es un principio básico el promover una cultura organizacional que anteponga lo emocional para conseguir un mayor crecimiento empresarial. Por este motivo, se hace hincapié en mejorar el ambiente laboral para que mejore la experiencia del empleado, y de esta manera se produzca un impacto positivo en la productividad laboral.  

Por Marta Sánchez Díaz

Cómo crear un patrón con turnos y localizaciones a la vez

12 diciembre, 2019 Desactivado

En nuestra última actualización, hemos añadido la posibilidad de poder crear patrones de turnos con localizaciones distintas en los turnos. Para ello, primero debes crear un patrón o hacer clic en editar un patrón ya existente. Si todavía no has creado ningún patrón, en el siguiente manual te explicamos cómo lo podrías hacer: Manual de Patrones de turnos. Una vez dentro del patrón, si haces clic en los turnos añadidos se desplegará un menú, en el cual el último concepto es: Localización; sobre el cual al poner el cursor aparecerán las localización de tu equipo y podrás seleccionar la que deseas añadir al turno. Si no dispones de localizaciones en tu equipo, las puedes crear siguiendo el manual del siguiente enlace: Manual de Localizaciones. Una vez completados los turnos con las localizaciones que deseas en cada día, el resultado sería algo similar a lo siguiente: Posteriormente, lo podrás guardar y aplicar (puedes seguir el Manual de Patrones para ello). A la hora de aplicar este patrón, tendrás que tener en cuenta que la localización que indiques en dicho formulario tiene prioridad sobre el resto de localizaciones (la del trabajador, la del turno por defecto o la que se indique en patrón). En resumen, el sistema dará más prioridad a la localización que se indique en el siguiente orden: 1 – La localización puesta en el formulario de aplicar patrón 2 – Localización puesta en el turno en la definición del patrón 3 – Localización por defecto del turno 4 – Localización por defecto del usuario Dicho de otro modo, si indicas localizaciones distintas en el patrón, a la hora de aplicarlo debes dejar el campo número 6 (Localización) como “Por defecto”, de lo contrario, no se tendrán en cuenta esas localizaciones sino la que fuerces en el campo 6.      

Por Hasnae El Gherbi

Nueva API RESTful para integración de aTurnos

21 noviembre, 2019 Desactivado

En aTurnos queremos facilitar a programadores y desarrolladores del departamento de IT, la integración de aTurnos con el ERP o software de gestión de RR.HH. usado por la empresa. Nuestra nueva API RESTful creada suma mayor flexibilidad, seguridad y solidez en el tiempo. Se caracteriza por… 1. Disponer de un protocolo cliente/servidor sin estado, haciendo que ni cliente ni servidor necesiten recuperar ningún estado previo a cada petición. 2. Por medio de la API REST podremos realizar diferentes operaciones: GET: leer y consultar información al servidor. POST: creación de un nuevo registro. PUT: actualizar o editar un registro existente. DELETE: eliminar un registro existente. 3. La URl como medio para acceder a la información de cada objeto del sistema, facilitando su edición o borrado. 4. Al estar cada acción identificada con una URl, las operaciones sobre los recursos se realizan en una interfaz uniforme, sistematizando el proceso con la información. Estas peticiones se realizan a través de un gestor de APIs como Postman desde el cual también se pueden realizar pruebas. Desde la documentación, ejecutaremos la API REST en el gestor. Algunos de los datos o procesos que se pueden recuperar desde la API son: Altas/bajas de empleados. Cambios en los datos de los empleados. Marcajes de entrada/salida. Peticiones de vacaciones y permisos Para conocer más esta nueva API, os dejamos el enlace a la documentación de la misma donde guiarte https://api.aturnos.com/.

Por Jesús F. Medina

¿Se deben fichar los descansos?

12 noviembre, 2019 Desactivado

Desde que se aprobó el Real decreto que modifica el estatuto de los trabajadores obligando el registro diario de la jornada de los trabajadores, una de las preguntas más comunes entre los empresarios y los trabajadores es: ¿se deben fichar los descansos? La respuesta es muy simple: si los descansos no se consideran tiempo efectivo, se deben fichar. De lo contrario, en el informe de horas aparecería como si se estuvieran excediendo las horas totales a realizar. Sin embargo, si los descansos se consideran tiempo efectivo de trabajo (no se descuentan del total de horas trabajadas), no sería necesario fichar estos descansos. No obstante, existen jornadas que obligan a realizar un breve descanso. Por ejemplo, en una jornada superior a 6 horas seguidas, debe existir un descanso de al menos 15 minutos. Dependiendo del convenio y del acuerdo de la empresa con los trabajadores, estos descansos pueden tener una duración distinta. Dicho de otra forma, al ser un descanso obligatorio, si no se ficha se puede presumir que no se ha realizado, por ello es recomendable que aunque no se descuente del total de la jornada realizada, se fiche. En aTurnos ofrecemos la posibilidad de que los marcajes puedan ser computables o no. Es decir, se puede crear un tipo de marcaje que se llame: Descanso, y que no sea computable, de forma que se registra, pero no interrumpe la duración total de la jornada realizada por el trabajador. Ejemplo de descanso que se debe fichar: En una jornada de 9:00 a 18:00, generalmente suele existir un descanso de una hora (para comer). Es cierto que este tipo de turno es conocido como jornada partida, pero es un ejemplo de descanso no computable muy fácil de entender. Ejemplo de descanso que no hay que fichar: En una jornada de 08:00 a 15:00 (7 horas), generalmente suele existir un descanso de 20 o 15 minutos que se considera tiempo efectivo de trabajo. Es decir, el trabajador no tiene que recuperar ese tiempo para completar las 7 horas diarias. Para más información puedes contactar con nosotros en la siguiente dirección de correo electrónico: soporte@aturnos.com

Por Hasnae El Gherbi